En conversación con Ladevi Medios y Soluciones, Claudia Patricia Erazo Casabón, directora administrativa de Turismo de la Gobernación de Nariño, aseguró que actualmente el sector turístico ha enfrentado diferentes retos relacionados con la conectividad, la seguridad y la confianza empresarial entre lo público, privado y popular.
Nariño: "Necesitamos que nos visibilicen, pero con identidad"
Desde la Dirección Administrativa de Turismo de Nariño se compartieron las principales solicitudes al Gobierno Nacional, así como los proyectos a desarrollar.
Sin embargo, frente a estas situaciones, se ha venido trabajando en reconocer las oportunidades para potencializar la fauna, flora, cultura e identidad del departamento de Nariño, donde se destacan los siete pueblos indígenas que tiene, el pueblo afro, los artesanos, entre otros elementos que lo conforman.
"Hablamos de escenarios de comercialización y de visibilización, porque esto es parte de mejorar nuestra economía y calidad de vida. Hemos empezado a escuchar a la gente por medio de un plan de reuniones donde el departamento se ha dividido en 13 subregiones, con el fin de elaborar estrategias de desarrollo para cada una de ellas y en esa escucha se ha empezado a identificar las necesidades del sector", aseguró Erazo.
Situación actual de la ocupación hotelera
Cabe mencionar que uno de los encuentros emblemáticos de Nariño es el Carnaval de Negros y Blancos, el cual genera una importante ocupación hotelera, no obstante, es estacionaria, ya que a lo largo del año se realizan diferentes eventos como este evento en todas las subregiones del departamento.
"Esto quiere decir que si podemos generar otros atractivos en el marco de estos eventos, seguramente la ocupación hotelera va a ser masiva. Para esto nos hace falta un trabajo asociativo y organizado, entre empresarios, hoteleros y la misma comunidad", señaló.
En esta línea, se reconoce que hay distintos hoteles focalizados en Pasto, Tumaco e Ipiales, sin embargo, surge la necesidad de empezar a generar el fortalecimiento hotelero en otras partes de Nariño, porque el turismo está creciendo y la demanda está exigiendo que el departamento tenga una oferta turística mayor y de calidad.
Planes de expansión en cuanto a la conectividad aérea
La conectividad aérea se destaca como una de las estrategias en las que está trabajando el gobierno local, ya que el transporte terrestre ha sido un reto debido a los bloqueos legales y ambientales que se presentan en el departamento del Cauca, destino cercano, reflejando la necesidad de fortalecer los vuelos y rutas aéreas en Nariño.
"Estamos buscando que la Aeronáutica Civil y el Ministerio de Transporte identifiquen el gran potencial del Aeropuerto de Ipiales, con el fin de que sea convertido en el aeropuerto alterno al de Chachagüí, el cual ha presentado un descenso en la parte operativa por temas ambientales, para que sea también el aeropuerto internacional de pasajeros y carga", comentó.
De este modo, se realizará la ampliación del Aeropuerto de Ipiales y del Aeropuerto de Tumaco, así como la posible recuperación de los aeródromos de Magüi Payán y Roberto Payán.
"Además, para nosotros también es vital el fortalecimiento de la vía Pasto-Popayán", puntualizó.
Temporada mitad de año y mercados principales
Nariño recibe la mayor cantidad de ecuatorianos que vienen al país de visita y en esta temporada de mitad de año, el departamento espera un aumento en la entrada del número de visitantes de este mercado, ya que se han generado distintas campañas y publicaciones en Quito, promocionando cada uno de los atractivos turísticos.
"Todos los meses para nosotros son vitales, en esta mitad de año es muy esencial. Tenemos el turismo de compras, para los visitantes que llegan desde Europa, donde también se presentan las vacaciones por esta época. Junto con distintos eventos importantes en cada región como el festejo del apóstol Santiago, San Pedro y San Pablo", entre otros.
Expectativas a corto y mediano plazo
Frente a las expectativas, el departamento espera fortalecer el sector turístico para que se genere un dinamismo económico y así generar empleo, tener una economía digna y que los empresarios también se vean beneficiados.
"Queremos generar esa capacidad instalada en todos los empresarios y eslabones relacionados con el turismo. Le estamos apostando a despertar esa conciencia en la Policía, el Ejército y en todos los actores de seguridad del departamento, para que los viajeros tengan una experiencia digna y segura en el destino, y así por medio del voz a voz se incrementarán las visitas", señaló.
En este sentido, se están desarrollando comités de seguridad municipales para determinar qué tanta presencia se requiere de policías, quienes se han comprometido a realizar los estudios para fortalecer la seguridad en cada uno de los municipios potencialmente turísticos.
"La frontera también es algo que se debe analizar, porque aparte de esto, el tema migratorio y el uso de niños jóvenes y adolescentes en el turismo sexual es todo un reto para nosotros minimizarlo, de empezar a generar todas las campañas propias para que nuestros niños no sean usados y aunque ya está pasando en todo el país, nosotros al ser un departamento fronterizo, se presenta esto con frecuencia".
Proyectos regionales: rutas turísticas a destacar
Con el trabajo concertado que se ha realizado con las comunidades, se desarrolla la presentación de proyectos regionales a diferentes fondos de inversión, regalías, cooperación internacional, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y ProColombia con escenarios de participación influyentes, quienes han estado atentos a todas las necesidades del departamento.
"Tenemos empresarios que están capacitándose, revisando todo lo que se puede alcanzar generando esa juntanza, debemos crear procesos diferenciales. Hay algunos lugares donde la seguridad no permite una vocación turística por su condición, pese a este impedimento, buscamos la fortaleza de cada uno para desarrollarla", mencionó.
En este sentido, se promueven las líneas de producción con las cuales se llevan a cabo rutas turísticas que destacan al departamento de Nariño, como, por ejemplo, la Ruta del Café con el evento de "La Mejor Taza Nariño", así como la panela, el cuy, la granadilla, el trigo y la cebada.
"Buscamos que se potencialicen también esas cadenas productivas no visibles, porque en muchos departamentos se habla solo del café, pero se empieza a olvidar de los otros productos que han sido insignia de vida y de cultura de nuestros pueblos, esa es la apuesta", destacó.
Por otro lado, se encuentra la Ruta de la Paz, donde se vinculan los territorios que nunca se habían contemplado anteriormente en el sector, hablando de firmantes de paz, de reservas vegetales que aportan a la reconstrucción de la sociedad, desde la integración del turismo sostenible y regenerativo.
"Estamos buscando un turista responsable, vamos a involucrar a territorios indígenas quienes nos van a ofrecer algo de su vida, pero dándole manejo con mucho respeto, buscando fortalecer un muy buen ejercicio del turismo que restaura las vidas", señaló.
Adicionalmente, el departamento trabaja en presentar proyectos de turismo de aventura y deportes extremos en zonas como Policarpa, Leiva, Rosario, Cumbitara, Taminango, que han sido municipios golpeados por la guerra o el conflicto armado, donde se puede hacer rafting, tubing y kayak, así como parapentismo y otras actividades que se han dejado de desarrollar.
Amplia oferta turística de Nariño
De igual forma, Erazo compartió algunos de los atractivos turísticos más importantes del departamento, los cuales se han presentado a nivel mundial con el lanzamiento de la marca "Nariño: 5 Mundos por Descubrir”, destacando el turismo de naturaleza, el geoturismo por los volcanes, el turismo científico, avistamiento de aves, salud y bienestar, medicina tradicional, entre otros.
"Lo que queremos decirle a la gente es: cámbiate ese chaleco antibalas, ponte un chaleco salvavidas y vive el deporte, cambia el fusil y ven a remar por la vida con nosotros y por eso es que estamos buscando tanto la paz total para nuestro gremio", puntualizó.
Nariño está implementando algunos proyectos en conjunto con los influencers del departamento, quienes tienen una parrilla de contenido para promover cada uno de los destinos que desea destacar.
Dentro de los principales aspectos a impulsar se encuentra el turismo religioso, las rutas propias que se acompañan con bicicleta, el turismo deportivo enfocado en presentar alternativas para que las personas encuentren un alivio frente a sus situaciones mentales, las artesanías, gastronomía, el avistamiento de ballenas, entre otros.
"Estamos presentando unos proyectos bastante pretenciosos para embellecer nuestra frontera y fortalecer la infraestructura turística por región. Queremos que estos productos se desarrollen con legalidad y seguridad, por medio de un proceso de sensibilización para que los empresarios sigan invirtiendo en los diferentes servicios y atractivos del turismo en Nariño".
Por lo anterior, se menciona la importancia de cambiar ese pensamiento de los nariñenses directamente, para convertirse en embajadores de toda la oferta turística que tiene el territorio, desde la Laguna de La Cocha, el Santuario de Las Lajas, El Redentor en Ospina, las aguas sanadoras, gastronomía en Belén, cultura y tradiciones en el Pacífico con los mejores manglares, por mencionar algunos.
"Si nosotros empezamos como embajadores, seguramente vamos a empezar a conquistar la visión de ese turista y vamos a apostarle al viajero internacional. Aquí tenemos todo, buscamos es que nos visibilicen, pero con identidad, que nos miren porque somos ricos por nuestra cultura, historia, música, por nuestra gente, que reconozcan todas nuestras riquezas".
Solicitud al Gobierno Nacional
Adicionalmente, por parte del departamento de Nariño, se enviará una solicitud a cada uno de los ministerios con relación a la transversalidad que tiene el turismo.
"El Ministerio de Igualdad, por ejemplo, donde mostramos que estamos con todas las mujeres, los jóvenes, los adultos mayores, son los que más mueven las ventas populares en esta clase de eventos, porque no hay otras fuentes de trabajo. El 60% de las mujeres son las que más aportan a la atención del turista en el departamento", aseguró.
De este modo, lo principal es que cada ministerio reconozca el potencial del turismo en Nariño, donde es necesario realizar un fortalecimiento en la seguridad y aumentar el equipo de policías encargado a este sector de la economía del departamento.
¿Por qué incluir a Nariño en el portafolio de las agencias de viajes?
Finalmente, Erazo comenta que las agencias de viajes van a tener las garantías de que el departamento es un excelente producto, debido a que pueden conocer de primera mano todos los atractivos que ofrece el departamento con un buen servicio y diferentes experiencias únicas para vivir como en las fincas cafeteras o de cacao con bebidas tradicionales como el chapil, la chica, todo de la mano de un buen guía turístico y un transportador.
"Tenemos todo para que vendan su producto y queremos que nos inviten a esos fam trips. Próximamente, vamos a tener el Congreso Nacional de Guías turísticos con casi 800 guías. Será un evento que va a tener el respaldo de la Gobernación de Nariño para vivirlo", finalizó.