Lufthansa Group y Europamundo anuncian alianza con múltiples beneficios

De este modo, la alianza es de carácter abierto y sin límite de tiempo, abarcando todos los destinos a los que llega Lufthansa Group, así como aquellos cubiertos por los circuitos de Europamundo, por lo tanto, los viajeros podrán disfrutar de los beneficios de esta colaboración en todos los destinos operados por ambas compañías.

Por su parte, Lucas Ozuna, director para Latinoamérica de Europamundo, mencionó que significa una oportunidad muy importante poder potenciarse con Lufthansa Group, debido a la trayectoria y calidad que tiene esta compañía.

Cabe mencionar que, desde Bogotá, Lufthansa ofrece cinco salidas semanales a Frankfurt, los días lunes, martes, jueves, viernes y sábados, mientras que Edelweiss retomará sus dos frecuencias semanales uniendo a Cartagena y Bogotá con Zúrich a partir del 3 de noviembre, operando los miércoles y domingos, ampliando así las opciones para los turistas colombianos.

En esta línea, Corina Hanisch, Marketing Manager Sudamérica Hispana de la compañía aérea; y Melina Canale, ejecutiva de Cuentas para Argentina; comentaron: “Nuestra fuerza es la parte aérea y continuamente buscamos tener algún partner para lo que es la parte terrestre y los demás productos, así que a raíz de este acuerdo y alianza esperamos potenciarnos”.

Te puede interesar: Cielos Abiertos promueve combinaciones de circuitos terrestres y cruceros fluviales de Europamundo

Características principales de la alianza entre Lufthansa Group y Europamundo

Dentro de los principales aspectos a destacar de la alianza, se encuentra la disponibilidad de los productos, la cual será a través de las mayoristas que representan al turoperador en Colombia: Cielos Abiertos e Iberoluna, quienes serán los encargados de comunicar y gestionar los múltiples beneficios de los paquetes turísticos y las condiciones de cada caso en particular.

Adicionalmente, la alianza respeta el canal de distribución tradicional, sin ventas directas al consumidor final por parte de los representantes.

"Esta alianza la hacemos en beneficio de nuestros representantes en Colombia. Siempre estamos buscando que tengan las herramientas necesarias para generar nuevas oportunidades y ofertas para sus clientes", agregó Ozuna.

Si bien, la entrada tradicional a Europa es por Madrid, Roma o París, los circuitos de Europamundo permiten iniciar y finalizar en distintos puntos, aumentando así la versatilidad del viaje, considerando destinos más allá de Europa.

"Queremos salir de lo clásico y aumentar las posibilidades, ofreciendo destinos como Escandinavia, Croacia y otros, más allá de las entradas tradicionales a Europa", coincidieron las representantes de la línea aérea.

En este sentido, los paquetes no solo incluyen vuelos y circuitos, sino también beneficios adicionales como tarifas especiales y condiciones preferenciales para grupos y viajes individuales. Esta flexibilidad permite, por ejemplo, iniciar un viaje en Frankfurt y finalizarlo en Copenhague.

Fortalecimiento a los canales de distribución

Por otro lado, el acuerdo refuerza el compromiso de Lufthansa Group y Europamundo con sus canales de distribución, proporcionando herramientas y condiciones que favorecen a los agentes de viajes y operadores turísticos.

Además, Angela Ramirez, Senior Account Manager de Lufthansa Group, se refirió a las diferentes clases de servicio que manejan a bordo (Economy Class, Premium Economy y Business Class).

"Ofrecemos una experiencia de viaje para cada uno de nuestros tipos de clientes. Asimismo, estamos haciendo un trabajo muy interesante con las salidas grupales, afianzándonos, y una labor con el aeropuerto en conjunto para organizar las mismas".

Sin embargo, se realizó la precisión que esta serie de beneficios se da tanto en la venta de salidas grupales como en los viajes individuales de Europamundo.

Finalmente, resaltaron a las reservas de grupos a través de NDC, lo cual ya se encuentran inmersos: "Los clientes pueden hacer las reservas de grupos a través de NDC o de los sistemas clásicos. Queremos dejar en claro que Lufthansa está en NDC".