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Nueva plataforma para comercializar hoteles

Cotelco lanzó hotelesencolombia.travel, un marketplace de exposición comercial para los hoteles de Colombia.

A partir del 14 de septiembre, Colombia contará con un nuevo marketplace para consolidar la oferta de alojamiento de todas sus regiones. La iniciativa es llevada a cabo por Cotelco con el objetivo de apoyar la reactivación de la hotelería en el país y brindar una herramienta tecnológica de exposición comercial para los hoteles que no cuentan con ellas.

Hotelesencolombia.travel es el nombre de la marca del marketplace, donde hoteles afiliados y no afiliados al gremio podrán exponer sus propiedades y ofertas. Asimismo, los huéspedes interesados podrán reservar en los establecimientos.

La plataforma ofertará todo tipo de establecimientos de alojamiento, como hoteles, hostales, centros de vacaciones, apartamentos turísticos y más, con la única condición de que cuenten con el Registro Nacional de Turismo vigente.

Además, deberán pagar una comisión por venta. Para el caso de los establecimientos afiliados a Cotelco, será del 3,5%, y de los no afiliados, del 5%. Los hoteles solo deberán pagar por reservas efectivas, no por estar presentes en la plataforma. Esta comisión tendrá el objetivo de mantener los desarrollos de la página y de fortalecer su promoción.

Cabe destacar que, como aporte por parte del gremio hotelero para la reactivación de la industria, a lo largo de este año no se cobrará ninguna comisión a los hoteles por reservas, sino que podrán promocionarse de manera gratuita.

“Porque sabemos que la tecnología será un aliado en la fase de recuperación en la que ha empezado a transitar el sector, hemos creado para los hoteleros de Colombia estas herramientas pensadas en apoyar la comercialización de los establecimientos de alojamiento turístico. Esperamos que los hoteleros aprovechen estos beneficios que están pensados para su recuperación y con ello, retomar la senda de desarrollo del hotelería colombiana y su fortalecimiento”, comentó Gustavo Toro, presidente de Cotelco.

Características y beneficios de las plataformas de Cotelco

Hotelesencolombia.travel es una plataforma de gestión de reservas resultado del Plan de Innovación y Desarrollo Tecnológico de Cotelco. La plataforma ofrece alojamientos según el tipo de turismo y destinos, e incluso ofrece recomendaciones de actividades según los destinos. El pago de las reservas se hace por el momento en los destinos, pero puede que en el futuro se incorpore alguna herramienta para gestionarla.

Esta herramienta se complementa con un PMS (Property Management System) básico, con el cual los hoteles que tradicionalmente realizan la gestión de sus reservas sin el uso de tecnología ahora tendrán una opción automatizada para administrar los procesos de check-in y check-out, lo que les permite ser más eficientes en el control de sus inventarios.

Esta segunda plataforma resulta muy intuitiva para los usuarios y permite gestionar las reservas, habitaciones, ofertas y promociones y, también, la información del hotel que se muestra en Hotelesencolombia.travel.

Adicional estas dos herramientas, Cotelco incluye una plantilla web para que los hoteles que no cuenten con esta alternativa de promoción digital, puedan acceder fácilmente un sitio web personalizable, con motor de reserva conectado con el PMS Sugar.

El paquete de herramientas presentado por Cotelco es completamente online y autogestionable por el establecimiento, no requiere inversión en infraestructura tecnológica y no tiene costo de implementación ni membresía de suscripción. El gremio cobrará una pequeña comisión por reserva efectiva a partir de 2021, ya que para lo que resta de 2020, Cotelco ha decidido entregar sus soluciones totalmente gratuitas para todo el sector.

Los principales beneficios para los establecimientos participantes son:

  • Comisión del 3,5% (afiliados) y 5% (no afiliados), por reserva efectiva, a partir de enero de 2021.
  • Implementación gratuita de plantilla web con motor de reservas para los establecimientos que lo requieran.
  • Implementación de PMS básico para gestión de reservas para los establecimientos que lo requieran.
  • Soporte y acompañamiento de Cotelco para la parametrización e implementación.

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