-¿Qué cambios significativos le está aportando al sector?
-Mi experiencia en el sector, combinada con la academia y mi ambición por la tecnología, me han dado una visión novedosa, con la que he aportado al sector ideas estratégicas y diferentes de hacer las cosas. Por ejemplo, siendo presidente de Cofae (comité de facilitación de aerolíneas), hice parte del equipo que diseñó y lideró el cambio en el proceso para la eliminación de largas filas en el trámite de la exención de impuestos, en los aeropuertos de Colombia hace unos años.