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Generación 2020
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"Somos parte de cambios tecnológicos que hemos sabido entender y poner en práctica"

En Ladevi Colombia abrimos un espacio para destacar a empresarios, ejecutivos y dirigentes de la industria turística que con su influencia contribuyen a la evolución del sector.

-¿Qué cambios significativos le está aportando al sector?

-Mi baluarte es la dinámica de un negocio que surge de la diversidad, conocimiento y experiencia por la combinación del sector tradicional, y la evolución y cambio permanente hacia el mercado digital, permitiendo un entendimiento de las necesidades y diversidades del negocio, aplicables a esa labor actual. Todo esto a través de ese camino recorrido por aerolíneas, agencias de viajes, contact center, OTAs y ahora hotelería, sumando el toque de la creatividad, disciplina y entendimiento desde mi formación profesional que derivan en la pasión por este sector.

-¿Qué le brinda su generación a la industria?

-He sido parte de una generación que ha vivido el turismo desde la experiencia. Gran parte de los directivos actuales de diferentes compañías hemos realizado un camino que nos ha permitido aprender y conocer a los viajeros y al sector desde la base. Otro aspecto que vale la pena mencionar es la adaptabilidad que ha tenido nuestra generación, hemos sido parte de constantes cambios tecnológicos que hemos sabido recibir, entender y poner en práctica dentro de nuestras organizaciones.

-¿Qué tipo de líderes cree que necesita el turismo?

-Líderes dinámicos y apasionados, que quieran vivir la magia del turismo y hacerla extensiva a sus clientes. Líderes soñadores que, mediante la creatividad, mente abierta, mundo recorrido, conocimiento de culturas, experiencia teórica y vivencial, quieran transmitir lo que es el turismo en un país como el nuestro. Necesitamos que contribuyan para seguir abriendo las puertas de Colombia al mundo y viceversa.

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