-Los cambios parten de la transformación de paradigmas y el turismo tiene muchos que ralentizan al mismo, mi aporte al cambio es la búsqueda de la conexión cliente-vendedor de forma sencilla y clara. Además, tengo claro que el individualismo es el fracaso del futuro de las agencias de viajes, y por eso para mí es clave el trabajo colaborativo, buscando siempre que nuestros aliados nos vean como un amigo, donde todo va a ser un gana-gana.
De otro lado, también es importante resaltar mi aporte en el tema de la sostenibilidad, ya que desde Akira estamos trabajando en la eliminación de los volantes publicitarios o revistas. Trabajamos para que cada agencia de viajes tenga toda la información actualizada constantemente en su celular, a través de su código; y que a su vez de manera inmediata pueda compartirla con su cliente. De esta manera el impacto ambiental se minimiza.
-Nuestra generación es el intermedio entre la tecnología y el pensamiento crítico, aportando a la industria el inicio de la normalización tecnológica y a la que no hay que ponerle freno, pero sí más razón de ser.
-La pregunta es muy consecuente con la anterior, un buen líder tiene que saber afrontar estos cambios, pero no puede caer en estados de mediocridad tecnológica y sobre todo el turismo necesita líderes con más riesgo.
Temas relacionados
