-¿Qué cambios significativos le está aportando al sector?
-Lo más importante ha sido tener una mirada propositiva de la industria. Históricamente hemos visto cómo la industria aérea tiene una postura defensiva con muchos de sus grupos de interés, y eso hizo que en algunos momentos se desdibujara la relevancia del sector para el país. Tener una aproximación propositiva y colaborativa con agencias, con tomadores de decisión, inclusive con los mismos medios de comunicación, nos ha permitido en Latam tener una relación mucho más constructiva y avanzar a un mejor ritmo en nuestros objetivos estratégicos.