Después de implementar protocolos de bioseguridad y medidas de prevención, higiene y desinfección, siguiendo y superando las recomendaciones de las autoridades nacionales y organizaciones internacionales, Copa Airlines abre nuevamente sus oficinas de venta en Bogotá, Medellín Y Cali, para la atención de los clientes que deseen viajar con la Aerolínea.
REACTIVACIÓN AÉREA
COPA AIRLINES. Apertura de sus oficinas en Colombia
Las oficinas de Bogotá, Medellín y Cali abrieron sus puertas para la venta de tiquetes, cambios e información sobre los vuelos programados de Copa Airlines.
23 de septiembre de 2020
Nuevos protocolos de bioseguridad
- Uso obligatorio de mascarilla: De acuerdo con las recomendaciones de las autoridades sanitarias y por el bienestar de todos, el uso de mascarillas para colaboradores y clientes de Copa Airlines es obligatorio dentro de las instalaciones.
- Toma de temperatura: Se tomará la temperatura de todas las personas que ingresen a las oficinas de venta de la Aerolínea.
- Interacción limitada: Se instalaron barreras de protección acrílicas en los mostradores para limitar la interacción entre los colaboradores y clientes.
- Higiene: Priorizando la seguridad de los clientes y colaboradores, se reforzaron las medidas de higiene y desinfección en todos los puntos de alto contacto dentro de las instalaciones, utilizando productos de alta gama recomendados por las autoridades.
- Capacidad limitada: Dentro de las instalaciones solo podrá permanecer un número limitado de clientes, manteniendo la distancia física recomendada por las autoridades de salud, debidamente señalizada en la fila de espera.
En las oficinas de venta los clientes de Copa Airlines, respetando los debidos protocolos de bioseguridad, podrán adquirir boletos, realizar cambios de acuerdo con las políticas comerciales vigentes, gestionar la selección de asientos, o conocer información sobre los próximos vuelos de la Aerolínea.
Direcciones y horarios de las oficinas:
- Bogotá: Aeropuerto El Dorado, entrada 8 oficina 13 y 16, segundo piso. Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 2:00 p.m., y sábados de 10 am a 1:00 pm
- Medellín: Centro Comercial Almacentro. Cra.43A #34 - 95, oficina 099. Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 4:00 p.m., y sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.
- Cali: Centro Comercial La 14, Paso Ancho, Calle 13 # 80 – 60. Lunes a viernes de 12:00 p.m. a 5:00 p.m., y sábados de 10:00 a.m. a 1:00 p.m.
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