Cielos Abiertos: "Hay que trabajar para mantenerse vigente en el mercado"

- ¿Cuál es el balance de Cielos Abiertos durante este primer semestre?

- Tuvimos un crecimiento del 8%, con resultados increíbles, hemos logrado mejorar el ingreso.

- ¿Cómo ha sido el trabajo con las agencias de viajes durante 2024?

- La política y la cultura de Cielos Abiertos es ayudar a los asesores. Para nosotros es básico que podamos solucionarles y ayudarles en todo lo que esté en nuestro alcance para que ellos puedan funcionar, porque son quienes tienen el contacto con el cliente directo y si no damos respuestas rápidas, si no les apoyamos, va a ser difícil concretar la venta. Nos hemos concentrado en eso y nos ha ido muy bien.

- ¿Cuáles son las novedades de Cielos Abiertos para este segundo semestre?

- Para nosotros Cuba es importante, siempre hemos estado en los primeros lugares de venta y vamos a concretar muchas más promociones para lograr incrementar el flujo de turistas hacia este destino.

Además, somos muy fuertes en Europa, se está vendiendo en baja temporada, por todos los eventos que se presentan. Estamos trabajando mucho y próximamente vamos a lanzar la precompra con Europamundo.

- ¿Cuál es la meta que tiene la compañía para 2024?

- Esperamos que sea un gran año. Hasta agosto nos ha ido muy bien, la idea es mantenernos así y crecer mucho en los destinos del Caribe. Tenemos un online fuerte de hoteles, que eso nos ayuda con ese pronóstico.

Desde la compañía pensamos que debemos crecer en otras ciudades. En Bogotá somos fuertes, pero nos hace falta visitar esas pequeñas ciudades para tener mayor presencia allí.

Actualmente, estamos haciendo los eventos en Bogotá, Medellín, Cali, Pasto, Bucaramanga, Barranquilla y también en las ruedas de negocios de Anato Mayoristas.

- ¿Cuáles son los retos principales del mercado?

- Hay que trabajar para mantenerse vigente, implementar tecnología, tener todo lo que más podamos en online, que tengamos la posibilidad reservar de forma inmediata, contamos con mucho producto y vamos a seguir trabajando en eso.