Aviatur: operador selecto de Grupo Xcaret y Special Tours

- En temas de producto ¿Cuáles son las proyecciones para 2022?

Nosotros estamos presentando Aviatur como mayorista, somos y siempre hemos sido. Lo que queremos es que las agencias de viajes aprovechen la infraestructura que tiene la compañía, tanto en tecnología, comercial, producto, negociaciones y demás, para ayudar a nuestro gremio a salir adelante, independiente a la venta directa que pueda tener Aviatur. Buscamos que los agentes se apoyen en nosotros, es así como hemos incluido a Norwegian Cruise Line, Royal Caribbean, además somos representantes de Walt Disney World y Universal y recientemente somos operador selecto de Grupo Xcaret y Special Tours. Nuestros números van muy bien, gracias a Dios, creemos que entre octubre en y diciembre de este año, llegaremos a las ventas de 2019. Además esperamos traer a las pocas personas que nos quedan suspendidas.

- ¿Qué otros detalles deben saber los agentes de viajes sobre Grupo Xcaret y Special Tours?

Somos operador selecto de estas compañías. En cuanto a Grupo Xcaret, buscamos potencializar los tres hoteles de lujo de la cadena y comercializar los siete parques, tenemos venta en línea que es muy útil para las agencias. En cuanto a Special, a través de aviatur, las agencias de viajes pueden acceder a más de 2000 itinerarios de programación regular y especial; más de 25 mil salidas durante todo el año a más de 3 mil destinos; producto orientado a la experiencia, sostenibilidad, responsabilidad y flexibilidad; y más.

- ¿Qué otras marcas tienen en su portafolio?

Somos representantes de Norwegian Cruise Line, Royal Caribbean y Maseuropa. Operador selecto de Walt Disney World, Univesal, Welcomebeds y Virtuoso. Además tenemos varios hoteles aliados como Decameron, Sandos, Sandals, Karisma, BlueBay Hotels, Riu Hotels & Resorts, AMR Collection y más.

- ¿Cómo pueden acceder los agentes de viajes a estos nuevos productos?

Tenemos un departamento de operaciones organizado para atender solamente a las agencias y una central con atención 24/7 con el cubrimiento nacional que tiene Aviatur, reservas, cambios, cancelaciones, revisados y reprogramaciones.