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Anato: propósitos para fortalecer a las agencias de viajes

Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de Anato, adelantó los aspectos en los que está trabajando el gremio para impulsar a las agencias de viajes en 2022.

Conforme al avanzado proceso de vacunación, Anato mantiene su postura optimista, resaltando que Colombia, que ha tenido el mejor comportamiento de la región, tenga un 60% y un 70% de recuperación en la llegada de extranjeros.

"Una vez los colombianos tengan abiertos todos los destinos para viajar, Anato espera que 2022 alcance entre un 85% y un 95% de recuperación en la salida de colombianos al exterior. Igualmente se espera que, en este año, el tráfico de pasajeros en vuelos nacionales recupere los valores de 2019, y en el caso de los vuelos internacionales se espera una recuperación de 73% a 83%”, dijo Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de Anato.

El plan de acción de Anato para 2022

El gremio puntualizó cuatro aspectos importantes:

  1. Seguir capacitando a sus funcionarios sobre destinos turísticos y otros aspectos para responder a las necesidades del turista de hoy.
  2. Fortalecer la tecnología para las agencias de viajes, ofreciéndole más herramientas para que puedan tener la conectividad directa con el pasajero y poder ofrecer su portafolio de productos.
  3. Reforzar el servicio al cliente.
  4. Mantener los incentivos del Gobierno Nacional, ya que aspectos como el PAEF fueron de gran ayuda para mantener los empleados de diferentes mipymes.

La Vitrina Turística de Anato 2022 se avecina

“Estamos súper contentos de la acogida que ha tenido a nivel internacional, que era nuestra gran preocupación. A la fecha, tenemos más del 85% ocupado, incluso, varios países han tomado dos islas para su stand. Tenemos muy buenas expectativas, y la confirmación de que Fitur se va a llevar a cabo en enero nos da mejores perspectivas aún. Creemos que vamos a poder tener una muy buena Vitrina”, dijo Paula Cortés Calle.

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