Colombia: el 80% del gasto turístico con tarjeta de crédito se concentra en tres ciudades

De acuerdo con Anato, marzo fue el mes de mayor desembolso (US$ 237.9 millones), mientras que abril registró el menor gasto (US$ 174.7 millones). El gasto promedio por tarjeta alcanzó los US$ 327 y, por transacción, los US$ 60. Entre los mercados con mayor gasto promedio por tarjeta destacaron Estados Unidos (US$ 390), Panamá (US$ 372), Canadá (US$ 357), Alemania (US$ 331) y Argentina (US$ 328).

“El uso de la tarjeta de crédito evita que los turistas viajen con grandes cantidades de dinero o tengan que hacer cambios de divisa, ya que les permite hacer pagos en distintas monedas y seguimiento a sus transacciones de manera inmediata. Pero además, le da al país una percepción de modernidad y desarrollo, lo que también se convierte en un incentivo para la entrada de viajeros a Colombia”, comentó Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de Anato.

Bogotá, Medellín y Cartagena concentran el gasto

Casi el 80% del gasto con tarjeta de crédito se registró en Bogotá (US$ 467.2 millones), Medellín (US$ 198.4 millones) y Cartagena (US$ 142.7 millones), seguidas por San Andrés (US$ 65.8 millones), Cali (US$ 55.7 millones), Rionegro (US$ 39.8 millones), Barranquilla (US$ 34.7 millones), Santa Marta (US$ 23.4 millones), Pereira (US$ 15.5 millones) y Envigado (US$ 13.7 millones).

En cuanto al crecimiento en 2025 frente al primer semestre de 2024, San Andrés lideró con un alza del 36.5%, seguida por Barranquilla (21.8%), Bogotá (21%), Cali (20%) y Cartagena (19,9%).

“Hoteles, restaurantes y agencias de viajes concentraron cerca del 30% del gasto en tarjetas de crédito durante este periodo, y debido a que este método representa una herramienta clave en la dinámica del turismo global, es imprescindible que el país siga avanzando en la implementación de sistemas de pago electrónicos, pues además de aumentar la llegada de visitantes, esto trae consigo la entrada de divisas por motivos de turismo”, subrayó Cortés Calle.

Llegadas internacionales: crecimiento desigual

Del total de turistas internacionales en el primer semestre, el 67.7% correspondió a extranjeros no residentes (2.3 millones), con un crecimiento del 5.9% comparado con 2024. En contraste, la llegada de colombianos residentes en el exterior cayó un 12.2% (875 mil registros) y el segmento de pasajeros en cruceros internacionales disminuyó un 1.6% (209 mil pasajeros).

Los principales países emisores de extranjeros no residentes fueron Estados Unidos (25.8%), México (8%), Ecuador (6.7%), Perú (5.7%), Chile (4.9%), Panamá (4.5%) y Brasil (4.3%).

“Este comportamiento es muestra del potencial de crecimiento de Colombia en diferentes segmentos, por lo que seguimos comprometidos con apoyar la creación de iniciativas público-privadas que promuevan el turismo receptivo. El trabajo articulado es fundamental para que juntos sigamos posicionando a Colombia como un destino atractivo y competitivo a nivel mundial”, afirmó la dirigente gremial.

Asimismo, hizo un llamado a fortalecer estrategias de promoción que respondan a las dinámicas de los distintos perfiles de viajeros, para incentivar tanto el regreso de colombianos residentes en el exterior como la recuperación del segmento de cruceros.