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WYNDHAM BOGOTÁ ART. "Es una gran fortaleza manejar los eventos híbridos"

En entrevista con María Isabel Iriarte, gerente de Ventas y Mercado del Wyndham Bogotá Art, contó las novedades del hotel para las agencias de viaje.

El Hotel Wyndham Bogotá Art es un hotel de lujo inspirado en el arte joven de la ciudad. Cuenta con 261 habitaciones y servicios como gimnasio, transporte, parqueadero, lavandería, centro de negocios, plazoleta de comidas, wi-fi, restaurante, desayuno buffet y room service.

-¿Cómo han visto el proceso de reactivación en los últimos meses?

-En cuanto a la parte hotelera, realmente la reactivación ha sido muy lenta. Iniciando 2021 fue muy complicado, sin embargo, entre febrero y marzo empezó el movimiento, en mayo hubo una pausa de actividades por temas del paro nacional y finalmente, hacia finales de junio a la fecha volvió a reactivarse, vemos que el corporativo está llegando nuevamente a Bogotá.

-¿Qué novedades tiene Wyndham Bogotá Art?

-Primero que todo, fortalecimos nuestro servicio en temas de puntualidad y manejo de protocolos de bioseguridad. Segundo, la tecnología ha sido fundamental en este proceso, pues Bogotá es una ciudad de convenciones, de grandes congresos y eventos, entonces hemos trabajado en la combinación de lo virtual con lo presencial, pienso que es una gran fortaleza manejar los eventos híbridos.

-¿Cómo han mantenido su relación con las agencias de viajes?

-Los agentes de viajes son los aliados de nuestro sector. Definitivamente, necesitamos de ellos para promocionarnos y vendernos. La comunicación ha sido constate. Hemos montado diferentes estrategias con las agencias para mantenernos fortalecidos. Somos un verdadero aliado que busca apoyar a las agencias con lo que están solicitando en temas de producto, promociones y tarifas.

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