SERIVICIOS PARA EL VIAJERO

TERRAWIND. Optimismo frente a la pandemia

Terrawind aprovechó el tiempo de confinamiento para fortalecer a los agentes de viajes y destacar la importancia de la asistencia de viajes.

Terrawind Global Protection es una compañía de seguros y asistencia al viajero con 33 años de experiencia. En 2010 se convirtió en April Group y en 2019 fue adquirida por el Grupo Terra Protection en Estados Unidos. Desde febrero de 2020 abrieron mercado en Colombia y su propósito es trabajar de la mano con las agencias de viajes, educando a los pasajeros para que adquieran su asistencia de viajes y reconozcan la importancia de obtenerla, ya que es necesario. Así mismo, ofrecen productos para los hoteles como asegurar sus huéspedes. Actualmente la country manager en el país es Cristina Escobar y la directora comercial es Monica Ramírez.

Servicios de Terrawind

  • Respuesta inmediata vía WhatsApp.
  • Cancelación a toda causa.
  • Hotel para mascotas
  • Seguro de electrónicos.
  • Cobertura por preexistencias.
  • Planes para mayores 75 años.
  • Cobertura por evento.
  • Demora de equipaje por 6 horas.
  • Compra protegida.
  • Telemedicina.
  • Pruebas Covid-19 a domicilio.

Planes

Los planes de asistencia al viajero garantizan tranquilidad ante eventuales problemas de salud. Todos cuentan con la asistencia médica para atender la Covid-19, entre ellos los gastos hospitalarios, pruebas por sintomatología y garantía de cancelación.

  • Internacionales.
  • Familiares.
  • Estudiantiles.
  • Multiviajes anual.
  • Cruceros.
  • Multisports

Optimismo frente a la pandemia

La compañía aprovechó el tiempo de confinamiento para entrenar a más de 1.000 agentes de viajes a nivel nacional de manera virtual. Además, esta situación les dio fortaleza pues las personas se han dado cuenta de que no pueden viajar sin su asistencia de viajes.

"Si algo aprendimos de 2020 es que debemos estar preparados ante los posibles riesgos, por eso recuerden siempre ofrecer Terrawind Global Protection, que protege a sus pasajeros y a su vez les brinda beneficios financieros", finalizó Cristina Escobar, country manager de Terrawind Colombia.

Notas de Tapa