World of Hyatt: renovado programa de lealtad

Lanzado en el mundo el 1º de marzo, World of Hyatt es el nuevo programa de lealtad de Hyatt Hotels Corporation. Según los voceros de la casa matriz, World of Hyatt ofrece una nueva plataforma para conocer mejor a los clientes y ofrecer experiencias personalizadas. El mismo se estructuró en base a las opiniones de sus miembros y un análisis por parte de Hyatt, que permitió elaborar una nueva estrategia que apunta a incrementar la interacción entre los miembros del programa y Hyatt, a través de todo el portafolio de la cadena, compuesto por 12 reconocidas marcas y 679 propiedades en 54 países.
World of Hyatt incluye más niveles y opciones de ganar estatus élite (Discoverist, Explorist y Globalist), lo que aumenta la posibilidad de recompensas y beneficios significativos para los miembros. Además, la afiliación al programa es gratuita: al contar con la tarjeta de World of Hyatt, el afiliado podrá comenzar a acumular puntos de inmediato, así como beneficiarse con promociones especiales en diferentes hoteles de la cadena.
Es importante entender que hay dos tipos de puntos para acumular: Puntos básicos y puntos de bonificación. Los puntos básicos acumulados durante un año del calendario aplican para ascender de estatus (de Miembro a Discoverist, de Discoverist a Explorist y de Explorist a Globalist). Los puntos de bonificación, que se pueden obtener, por ejemplo, alquilando un vehículo con Avis o realizando una reunión en el hotel, no aplican para subir de estatus. Sin embargo, todos los puntos -básicos y de bonificación- pueden ser canjeados para disfrutar noches de habitación gratis, ascensos de categoría de habitación, experiencias culinarias, millas de aerolíneas y mucho más.