Liderazgo regional premiado por IHG

Un nuevo reconocimiento internacional suma a la vitrina de galardones el Holiday Inn Cartagena Morros, tras ser seleccionado por segunda vez con el Torchbearer Award 2016, un premio que se otorga a los hoteles IHG que han alcanzado los más altos niveles de excelencia, en base a criterios de elegibilidad -como consolidación en el estatus de élite para el área de Estados Unidos, Centroamérica, el Caribe y México- y altas calificaciones en sus exigentes auditorías de Calidad, Servicio, Seguridad, y Satisfacción de huéspedes y empleados. "Se trata del reconocimiento a un esfuerzo colectivo por satisfacer todos los días a cada huésped. En nuestro ADN está la excelencia en el servicio y la atención en cada detalle para ofrecer un tiempo de calidad a cada visitante", expresó su gerente general, William Rodríguez, quien destacó este logro como el resultado del esmero asumido como actitud de vida por parte del equipo humano en cada área del hotel, y que lo ubican como uno de los más reconocidos de la cadena.
Por su parte, el director de Mercadeo y Ventas del hotel, Luis Alfonso Flórez, manifestó que "cada reconocimiento constituye nuevos retos y compromisos, en virtud de la necesidad de mantener los altos estándares de calidad y servicios logrados, los cuales se reflejan en el ritmo de crecimiento sostenido año tras año".
El Holiday Inn Cartagena Morros fue elegido entre 4.800 hoteles participantes por lograr altos niveles de excelencia en todas las áreas de operación y servicio.