La Aeronáutica Civil (Aerocivil) aprobó la solicitud de Wingo de suspender la operación de la ruta Bogotá-San Andrés-Bogotá, desde el 1° octubre de 2022.
"Wingo realizó esta modificación en su red para transferir capacidad en rutas donde identifica mayor demanda y en donde se tiene un movimiento de pasajeros más dinámico", afirmaron desde la Aerolínea.
Cabe destacar que, Wingo mantiene en operación sus rutas directas entre Cartagena y Barranquilla hacia San Andrés.
¿Cómo cambiar un boleto de Wingo?
Desde su sitio web Wingo.com, el pasajero debe entrar a 'Administra tu Viaje' con el código de reserva y apellido, luego buscar la opción de cambios, que le permitirá ajustar fecha, vuelo o ruta.
En caso de requerir cambio de pasajero en la reserva, el cliente debe enviar una carta informando los siguientes datos:
- Código de confirmación de la reserva.
- Incluir el pasajero que no viajará y el nombre del nuevo viajero.
- Especificar que se excluye a Wingo de responsabilidad por este cambio.
- Contener firma a pulso del pasajero original.
- Adjuntar imagen del documento de identidad del viajero original y del nuevo.
Dicha carta debe ser enviada vía WhatsApp.
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