United Parks & Resorts anunció el lanzamiento de una nueva plataforma de entrenamiento en línea para agentes de viajes, con el objetivo de fortalecer su conocimiento sobre los parques del grupo y facilitar su comercialización. La herramienta está disponible en portugués, español e inglés, y ofrece certificación y beneficios exclusivos para los profesionales que completen el curso.
United Parks & Resorts: los profesionales que completen todos los módulos del curso podrán acceder a dos entradas de cortesía.
La iniciativa se enmarca en la estrategia de la compañía de reforzar su relación con el trade turístico, brindando contenidos especializados que permitan a los agentes asesorar a clientes de distintos perfiles y edades, tanto para viajes a Florida como a California.
United Parks & Resorts: capacitación integral
La plataforma permite a los agentes acceder a información detallada sobre los parques de United Parks & Resorts en Estados Unidos:
- En Florida: SeaWorld Orlando, Busch Gardens Tampa, Aquatica Orlando, Discovery Cove y Adventure Island Tampa.
- En California: SeaWorld San Diego y Sesame Place San Diego.
El curso está estructurado en módulos por parque y aborda aspectos claves como principales atracciones, propuestas para niños, interacción con animales, presentaciones y shows, eventos estacionales y productos adicionales.
Asimismo, incorpora un módulo completo dedicado a los programas de conservación de especies y del medio ambiente que la compañía desarrolla desde hace más de 60 años.
“United Parks & Resorts valora a los profesionales del turismo y seguimos fortaleciendo nuestros canales de relación con el trade”, explicó Diana Sosa, gerente de Marketing y Ventas de United Parks & Resorts en América Latina.
Certificación y herramientas para agencias de viajes
El entrenamiento fue diseñado para que, al finalizarlo, los agentes cuenten con las herramientas necesarias para brindar una asesoría más completa y alineada con las expectativas del viajero actual.
“El conocimiento es el gran diferencial de los asesores de viajes y estamos aquí para apoyarlos”, señaló Sosa.
Cabe mencionar que la plataforma será actualizada de forma anual, con el objetivo de que los agentes repitan el curso cada año y mantengan vigente su certificación y acceso a los beneficios asociados.
Beneficios exclusivos para los profesionales de turismo
Entre los principales incentivos, los profesionales que completen todos los módulos del curso podrán acceder a dos entradas de cortesía para visitar uno de los parques estudiados. Asimismo, se habilita la posibilidad de solicitar un precio especial para Discovery Cove para el agente y un acompañante, dentro del periodo establecido.
El acceso al entrenamiento se realiza a través del portal B2B de United Parks & Resorts, ingresando en la opción “Entrenamiento” del menú superior. Esta nueva funcionalidad se suma a los recursos ya disponibles en la plataforma, consolidándose como una herramienta integral de apoyo para los profesionales del turismo.
Para más información acceda desde aquí al sitio web de United Parks & Resorts.
Te puede interesar:
United Parks & Resorts refuerza su apuesta por el mercado latinoamericano
Temas relacionados
Deja tu comentario
Más noticias de Turismo
