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TUI Group planea debutar en Colombia desde Cartagena o Santa Marta

TUI Group avanza en su estrategia de expansión en América y evalúa abrir su primer hotel en el país, con el Caribe colombiano como punto de partida.

En el marco de la Vitrina Turística Anato 2026, TUI Group presentó su hoja de ruta para América, cuyo objetivo es expandir sus marcas hoteleras, incrementar su presencia comercial e integrar un modelo turístico 360 que combine hoteles, conectividad aérea, cruceros y operación receptiva.

La compañía, uno de los mayores grupos turísticos del mundo, dejó claro que su objetivo actual es ganar terreno en América con sus marcas TUI Blue, Mora y Suneo, y en ese proceso Colombia aparece como uno de los mercados prioritarios, con el Caribe colombiano en la mira.

El Caribe colombiano entra en el radar de TUI

Dentro de ese plan de crecimiento, Colombia ocupa un lugar relevante por su diversidad natural, su conectividad y el interés del viajero internacional por destinos de sol y playa con componente cultural.

La compañía confirmó que actualmente se encuentra en fase de exploración de negocios para concretar aperturas en distintos mercados de la región, entre ellos Colombia, Brasil, Argentina, Chile, México, Panamá y el Caribe.

En el caso colombiano, la prioridad estaría en la costa. Cartagena y Santa Marta aparecen como las ciudades con mayor potencial para recibir el primer hotel de la marca en el país, debido a su infraestructura aérea, perfil turístico y capacidad para atraer viajeros internacionales.

“Nos gustaría que el primer paso en Colombia fuera en la costa, en Cartagena o Santa Marta”, indicó Guillermo Ortega, Business Development Director The Americas TUI Hotels & Resorts.

La apuesta, además, estaría orientada a introducir primero el concepto TUI Blue Resort, una marca centrada en brindar experiencias, conexión con el destino y oferta adaptada al viajero contemporáneo. (TUI Group prevé abrir su hotel número 500 en 2027)

Un modelo 360: hoteles, aviones, cruceros y DMC

Uno de los diferenciales del grupo es que no se limita a la operación hotelera. TUI trabaja bajo un modelo integrado que incluye aerolíneas, cruceros, tour operación, agencias de viajes y DMC.

Según explicó la compañía, ese ecosistema le permite alimentar la demanda de sus propios hoteles y, al mismo tiempo, generar derrame sobre otros actores del destino.

“Si TUI entra en Colombia, no solo hablamos de hoteles. También podrían llegar aviones de TUI, eventualmente cruceros y una operación receptiva alineada con el grupo”, señaló Ortega.

En ese contexto, la eventual entrada al mercado colombiano no solo tendría impacto en el alojamiento, sino también en la generación de empleo, en la visibilidad internacional del destino y en la articulación con otros proveedores turísticos locales.

TUI Blue, Mora y Suneo: las tres marcas para crecer en la región

La estrategia de expansión en América gira sobre tres marcas principales:

  • TUI Blue, enfocada en experiencias de alta calidad y fuerte integración con el destino.
  • Mora, orientada al bienestar, la conexión personal y una experiencia más pausada.
  • Suneo, una marca más accesible, de perfil familiar y vacacional.

La empresa considera que estas marcas pueden adaptarse a distintos mercados de Latinoamérica, aunque reconoce que, por perfil cultural, la región tiene una inclinación más fuerte hacia los hoteles familiares que hacia los conceptos solo adultos.

“En Latinoamérica el enfoque sería mucho más familiar. Aquí el viaje se vive en grupo y la experiencia del destino pesa mucho”, puntualizaron.

España, Curazao y Brasil, dentro de la estrategia 2026

Otro de los pilares de la estrategia de TUI es usar a España como hub europeo para América, facilitando la redistribución de viajeros desde la península ibérica y otros mercados europeos hacia destinos de la región.

Ese enfoque permitiría reforzar el flujo desde España, Portugal y Francia hacia los hoteles del grupo en América, con una lógica de integración entre distribución, conectividad y producto.

La compañía considera que esa red puede ser especialmente útil para mercados como Colombia, donde la diversidad de paisajes y experiencias encaja con la demanda del viajero europeo.

Asimismo, y como parte de esta expansión, TUI destacó avances concretos en otros mercados del continente. La compañía abrirá en julio un TUI Blue en Curazao, cuya demanda habría sido tan alta que el grupo ya habría vendido cerca del 50% del inventario del hotel antes de su apertura.

Además, en Brasil la empresa estaría próxima a cerrar tres proyectos, lo que confirma que el crecimiento en América ya está pasando de la fase exploratoria a la ejecución. (TUI Group: TUI Americas lanza su programación especial por el continente americano)

Sostenibilidad y comunidad, parte de la entrada

TUI también subrayó que su expansión no se limita al negocio. A través de TUI Care Foundation, la compañía desarrolla proyectos de impacto ambiental y social en distintos países.

En Colombia, por ejemplo, se mencionó una iniciativa reciente de reforestación en Antioquia, donde se sembraron más de 30.000 árboles, como parte de un trabajo articulado con organizaciones locales.

La compañía insistió en que su visión de crecimiento en América está ligada a sostenibilidad, protección del entorno, apoyo a comunidades y uso de proveedores locales.

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