TravelKit detalló la cobertura de asistencia que ofrece Cuba, el cual se destaca por tener un servicio ágil, eficiente y profesional.
"Cuba cuenta con un servicio de salud extraordinario con unos médicos muy profesionales y una excelente calidez humana, que me sorprendió. Así mismo, los centros de salud ofrecen una infraestructura de acuerdo a las necesidades con una atención muy rápida y eficiente", destacó Sandro Castro, CEO de TravelKit.
Cabe destacar que, durante este viaje de familiarización, con 130 agentes de viajes de Colombia, Perú y Chile, se encontraron varios casos, donde los participantes hicieron uso de su tarjeta de asistencia, la cual respondió oportunamente a los imprevistos de cada uno, entre los que se pueden enfatizar el reembolso por daño de equipaje y asistencia médica por diferentes motivos.
"Con estos casos, tuve la oportunidad de conocer en detalle el servicio e ir a los centros de salud tanto en La Habana, como en Varadero, donde se presentaron situaciones, de las cuales de observar de manera directa la atención que prestamos nosotros en Cuba", añadió Castro.
Más beneficios de la asistencia al viajero de TravelKit
- Ingreso a una sala VIP, por retraso del vuelo programado.
- Central de asistencia 24/7.
- Telemedicina con inteligencia artificial.
Por último, Castro comentó que "un viajero que va a Cuba, puede estar muy tranquilo de que, si tiene alguna situación de emergencia, en cuanto a salud se trata, va a tener la mejor atención. Frente a los medicamentos hay algo de dificultad para conseguirlos, por el bloqueo que tiene la isla, sin embargo, este país hace un esfuerzo muy grande para atender a las personas de la mejor forma".
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