En medio de la segunda edición de Ladevi Workshop 2024, Álvaro Mora, ejecutivo comercial para Colombia de Special Tours, compartió sus ambiciosos planes para 2025, enfocándose en la expansión de su portafolio y en fortalecer la capacitación de agencias de viajes.
Con el fin de facilitar la planificación de viajes, anunció una garantía de tarifas para 2025 a través de reservas anticipadas. Esta estrategia permite a los agentes y sus clientes planificar con confianza, eliminando la incertidumbre de las fluctuaciones de precios en la industria turística.
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Nuevas propuestas de Special Tours
En respuesta a la creciente demanda de los colombianos por viajes sin visa, la empresa amplió su oferta para incluir Tailandia, un destino cada vez más solicitado tras la eliminación de este requisito.
La propuesta incluye itinerarios diversificados que combinan Tailandia con otros destinos del sudeste asiático y opciones de tiquetes aéreos internos, ofreciendo una experiencia de viaje integral.
Además, la compañía se destaca por su capacidad única de combinar París con Disneyland, convirtiéndose en el único operador en Colombia que ofrece este exclusivo paquete, ideal para familias y viajeros que buscan una experiencia completa en Europa.
Special Tours supera el estigma del precio: un enfoque en calidad
Uno de los retos que Special Tours enfrentó en 2024 ha sido el posicionamiento de su producto como una opción de calidad frente a la competencia de precios bajos.
Mora señala que el objetivo de la empresa no es competir en precio, sino en valor añadido y en la experiencia integral que ofrecen sus destinos. Este enfoque en la calidad es clave para superar el estigma de un producto costoso, reforzando la idea de que Special Tours apuesta por una experiencia de viaje que va más allá del precio.
Proyecciones para 2025: crecimiento y alianzas estratégicas
Mirando hacia el futuro, Special Tours tiene grandes expectativas para 2025, con un enfoque en fortalecer las relaciones con las agencias de viajes.
La compañía planea brindar capacitación continua para asegurar que los agentes no solo conozcan sus productos, sino que también estén equipados para comercializarlos eficazmente.
Una de las sorpresas anunciadas para el próximo año es la creación de una alianza estratégica con una aerolínea, que permitirá incluir el costo del boleto aéreo en los paquetes a Europa, beneficiando así a aquellos agentes que demuestren éxito en la venta de sus productos.
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