En el marco del Ladevi Workshop, José Jiménez, Area Manager para el norte de Suramérica de RateHawk, presentó la propuesta de la plataforma para revolucionar el mercado con un enfoque en tecnología avanzada y atención personalizada.
"Somos la plataforma de reservas de hoteles, tiquetes y traslados más innovadora del mercado. Nuestro objetivo es transformar la manera en que los agentes de viajes gestionan sus herramientas, integrando tecnología de vanguardia con un fuerte componente humano", explicó Jiménez.
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Herramientas clave en la plataforma de RateHawk
Los agentes de viajes que utilicen el portal de RateHawk tendrán acceso a más de 2.6 millones de hoteles a nivel global, vuelos con más de 400 aerolíneas y traslados en 50 países, todo de manera online y con precios competitivos.
Recientemente, la compañía firmó un acuerdo con Rail Europe para ofrecer boletos de tren en más de 13 países, incluyendo España, Francia, Reino Unido, Alemania, Italia, Suiza, entre otros.
Además, una de las últimas actualizaciones en la plataforma B2B permite a los agentes realizar cambios automáticos de nombre en las reservas, agilizando el proceso y evitando la necesidad de contactar al soporte técnico.
Antes de finalizar 2024, RateHawk también planea concretar alianzas con proveedores como Avis y Hertz, para incorporar el servicio de renta de autos y seguir mejorando las herramientas y servicios disponibles para los agentes de viajes.
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