Parques temáticos: Bioparque Ukumarí ofrece descuentos de hasta el 20% para agencias de viajes

En el balance de 2026, la entidad registró avances en su relación con el canal agencial, con cerca de 100 agencias recurrentes y 23 cuentas de precompra. Los convenios empresariales también aumentaron, pasando de 46 en 2024 a 60 en 2025 y 80 en 2026, mientras que el parque recibe aproximadamente 420.000 visitantes anuales.

Durante el segundo semestre, la operación estuvo marcada por el sismo del 10 de agosto, que motivó un cierre preventivo de una semana. El 18 de agosto, el bioparque reabrió tras una evaluación técnica que confirmó el buen estado de sus instalaciones y el 100% de su capacidad operativa. Aunque la percepción de riesgo afectó temporalmente la llegada de visitantes, la entidad trabajó junto con hoteles, gremios y aliados del Eje Cafetero para contribuir a la recuperación turística de la región.

En el ámbito comercial, el parque identificó mayor cautela en las reservas, interés por mecanismos de precompra y una creciente demanda de experiencias educativas, factores que están modificando las decisiones de las agencias y la planificación de sus paquetes turísticos.

Bioparque Ukumarí: experiencias educativas y fauna emblemática

Ubicado a 14 kilómetros de Pereira, en la vía a Cerritos, el Bioparque Ukumarí ofrece recorridos de aproximadamente cuatro horas por tres biorregiones: Bosques Andinos, Sabana Africana y Matecaña. Sus instalaciones albergan cerca de 400 animales de más de 90 especies, 6.000 tipos de plantas y una exhibición de 12 dinosaurios a tamaño real.

La conservación también forma parte de su actividad, con iniciativas como la protección de la Guacamaya Verde Limón en el Pacífico colombiano. (Colombia se destaca entre los mercados de parques de Latinoamérica).

Para el cierre de 2026 y comienzos de 2027, el portafolio dirigido al canal B2B contempla tres modalidades:

• Jornadas de Cuidado (Experiencias VIP): actividades exclusivas para grupos de máximo cinco personas, que incluyen ingreso al parque y fotografías editadas. Ofrecen encuentros de observación y aprendizaje sobre animales emblemáticos como Otún, la única jirafa de Colombia; Pantaleón, Malawi y Kenia, los tres rinocerontes del país, además de elefantes e hipopótamos.

• Experiencias a la medida: programas para grupos especiales, colegios, universidades y empresas, con actividades de educación ambiental, bienestar animal y avistamiento de aves.

• Experiencias complementarias: talleres como Estímulos Ambientales, en los que los participantes elaboran elementos de enriquecimiento junto al equipo técnico, además de módulos interactivos en las distintas biorregiones.

Tarifas y beneficios para las agencias

Para facilitar la comercialización de sus productos, especialmente en segmentos como el turismo escolar y los grupos corporativos, el bioparque cuenta con las siguientes condiciones:

• Descuentos por volumen: 10% para grupos de 1 a 60 personas, 15% para grupos de 61 a 120 y 20% para grupos de 121 a 300 personas.

• Pasaportes de cortesía: un ingreso gratuito por cada 35 pasaportes efectivos contratados.

• Precompra y flexibilidad: bolsas prepagadas con saldo disponible durante el año, pasaportes con vigencia de 12 meses y posibilidad de reprogramar visitas para 2027.

• Acompañamiento comercial: asesor asignado según la ubicación de la agencia, descuentos en alquiler de espacios para eventos y opciones de alimentación mediante concesionarios aliados, sin cobros adicionales por la gestión.

• Promoción nacional: ampliación de las acciones comerciales en Popayán, Pasto, Norte del Valle, Neiva, Tolima y Chocó.

Perspectivas comerciales del Bioparque Ukumarí para 2027

De cara a 2027, el Bioparque Ukumarí evalúa la incorporación de una herramienta CRM para mejorar el seguimiento de sus cuentas comerciales. Asimismo, recuerda a las agencias que la actualización de tarifas se realiza cada 1º de enero, un aspecto relevante para la planificación de sus paquetes turísticos.

Entre las principales tendencias que identifica la entidad se encuentran el turismo vinculado a la conservación, las experiencias para grupos reducidos, el crecimiento de los viajes pedagógicos nacionales y la comercialización de circuitos integrados del Eje Cafetero.