Octopus Travel: "Nos hemos convertido en la opción ideal para una nueva generación de agentes de viajes"

- ¿Qué tipo de productos y servicios ofrece actualmente Octopus Travel?

- En Octopus Travel ofrecemos un portafolio amplio e integral, diseñado para agentes de viajes y freelances, con opciones personalizadas, salidas con bloqueos garantizados, acceso a tarifas NDC, manejo de grupos y herramientas tecnológicas de autogestión, tanto para el agente como para sus clientes corporativos.

Igualmente, contamos con una extensa oferta de hoteles y viajes a cualquier destino del mundo. Nuestra experiencia nos ha permitido adaptarnos a los cambios y necesidades del sector, consolidando cada año un importante número de afiliados y destacándonos como expertos en consolidación.

Somos la opción ideal para agentes de viajes que desean ampliar su portafolio y, sobre todo, para quienes valoran el respaldo y la solidez de pertenecer a una empresa del Grupo Aviatur. Nos comprometemos a brindarles apoyo y acompañamiento constante, asegurando el éxito en el cierre de sus ventas.

- ¿Cómo seleccionan los proveedores y destinos que forman parte de su oferta?

- Evaluamos y seleccionamos minuciosamente nuestros proveedores de tal manera que garanticen un excelente servicio a los pasajeros en cualquier lugar del mundo.

Nos aseguramos de trabajar con operadores de amplia trayectoria, que ofrezcan productos de alta calidad, por lo que procuramos tener el vínculo sin intermediación para obtener las mejores condiciones de negocio, de manera que los agentes de viajes se vean siempre beneficiados.

Así mismo, trabajamos incansablemente en garantizar que los clientes disfruten de una experiencia desde el inicio hasta el final de su viaje.

- ¿Cómo han adaptado su portafolio a las tendencias actuales del turismo?

- Nuestro modelo de negocio hace parte de las tendencias actuales. Como consolidador y mayorista, nos hemos convertido en una opción ideal para una nueva generación de nómadas digitales, que trabajan de forma independiente mientras viajan y para aquellos que, aunque no se dedican al turismo de forma principal, aprovechan el ingreso adicional que les genera la venta de viajes y turismo.

En cuanto a la adaptación de nuestro portafolio de productos, hemos incorporado programas ajustados a las preferencias del viajero de hoy en día, que valoran experiencias personalizadas como inmersiones culturales, viajes de bienestar, temáticos, y explorar destinos menos conocidos o de contacto con la naturaleza.

Un ejemplo de ello es el producto Natvia, especializados en viajes de naturaleza, ya sea en formato regular o a la medida. Adicionalmente, estamos orgullosos de promover el turismo receptivo con propiedades como el Hotel Las Islas en Barú, una joya arquitectónica que combina sostenibilidad y lujo, ofreciendo una experiencia única al cliente.

- ¿Qué productos o servicios nuevos han lanzado recientemente?

- Durante este segundo semestre, hemos lanzado un programa de incentivos para nuestros agentes, que incluye bonos, premios y fam trips a destinos como Estados Unidos, Madrid, Cancún y Punta Cana.

Además, nos complace anunciar la nueva sede de nuestra oficina en Medellín que esta ubicada en San Diego, donde estaremos encantados de recibirlos.

En cuanto a nuestra plataforma, hemos integrado todo el contenido NDC y realizamos actualizaciones constantes, incorporando nuevos productos y promociones cada semana.

Actualmente, contamos con programas que ofrecen experiencias únicas como la Aurora Boreal en Islandia, visitas a la Casa de Santa, safaris y excursiones en África, eventos deportivos como las eliminatorias de fútbol y la Fórmula 1, así como festivales icónicos como los carnavales de Brasil, Pasto y Barranquilla. También destacamos las salidas de cruceros sin visa de Royal Caribbean desde Cartagena.

- ¿Qué feedback han recibido de los agentes de viajes sobre sus novedades y servicios durante 2024?

- En Octopus, agradecemos profundamente la gran acogida que hemos recibido durante nuestras correrías comerciales este año, especialmente en Cali, Medellín, Ibagué y Bogotá.

El contacto directo con las agencias y freelances a nivel nacional ha sido clave para superar sus expectativas constantemente. Nos enorgullece que valoren nuestra trayectoria, respaldo y la atención personalizada que ofrecemos, elementos esenciales para mantener una relación cercana y de confianza.

- ¿Qué se viene para Octopus en 2025?

- Estamos emocionados por lo que viene en 2025. Continuaremos expandiendo nuestro portafolio de destinos y fortaleciendo nuestras alianzas con nuestros proveedores para ofrecer tarifas competitivas y experiencias únicas de viaje.

Por otro lado, estamos desarrollando la nueva versión de nuestra herramienta de autogestión que hará más flexible y efectiva la gestión de venta para los agentes vinculados. Nuestro objetivo es seguir brindando el apoyo continuo y herramientas que potencialicen el negocio de las agencias viajes.

- ¿Cómo pueden los agentes de viajes mantenerse actualizados sobre sus ofertas y novedades de Octopus?

- Invitamos a todos los agentes de viajes a seguirnos en redes sociales como Instagram, Facebook y LinkedIn, donde compartimos constantemente las últimas novedades sobre nuestros productos y promociones.

Además, en nuestro canal de WhatsApp encontrarán material relevante como flyers, noticias y contenido gráfico en marca blanca, diseñado para facilitar la promoción de sus negocios y mejorar sus ventas.