MAS Servicios lanza su línea 'Viajero' en Colombia

"Si alguien requiere un producto low-cost o un producto específico para un target especial, tenemos varios subsegmentos en la parte de trabajo y donde llegamos al consumidor final no solamente a través de las agencias de viajes, sino también de los hoteles, para robustecer esa cobertura que ofrecen las aseguradoras en servicios para los huéspedes", compartió Victoria Rodríguez Sánchez, directora ejecutiva y comercial para Colombia de MAS Servicios.

Adicionalmente, la compañía también maneja una oferta muy competitiva con aerolíneas, navieras, estudiantes de intercambio, así como la posibilidad de cancelación con 28 causales y el reembolso del 100%.

"Somos una compañía con la ventaja de tener un muy buen modelo de servicio, lo que nos permite estar calificados en términos de servicio al cliente con una oferta de valor que compite perfectamente en coberturas con lo que se encuentra de manera tradicional, pero que además les brinda una comisión y un retorno muy interesante", puntualizó.

Por lo tanto, MAS Servicios destacó la opción de acceder a los servicios las 24 horas los 365 días del año en todo el mundo, con una cobertura de una red de proveedores y operadores masivos a nivel mundial.

"En este momento, nosotros estamos haciendo colocación masiva de asistencias al viajero desde México, que es nuestra casa matriz, Colombia, y ahora, desde España, donde abrimos nuestra nueva oficina", agregó.

MAS Servicios comparte su estrategia multisegmento

La compañía implementó una estrategia multisegmento y multicanal para Colombia, con la posibilidad de llegar de forma directa a las empresas, aseguradoras, brokers de la industria y canales digitales.

"Esta es la oportunidad para ofrecer muy buenas condiciones a las personas que no tienen acceso a un modelo de aseguramiento, para que puedan comprar un servicio asistencial de calidad y a muy buen costo", señaló.

En esta línea, MAS Servicios asegura que se encuentra a la vanguardia en temas tecnológicos, con el uso de diferentes plataformas, generando una experiencia de compra, uso y posventa interesante para todos sus clientes.

"Además, definimos nuestra estrategia atendiendo cinco segmentos del mercado: aseguradoras, masivos, beneficios para empleados, sector financiero y muy importante, la línea Travel", mencionó.

En ese sentido, MAS Servicios destacó que fue nombrada como la compañía de servicios asistenciales de la Federación Interamericana de Empresas de Seguros (Fides) durante 2024 y 2025 para darle cobertura en salud a todos los deportistas de Olimpiadas Especiales de esta entidad.

"Tenemos marcas muy representativas que están confiando en nosotros y que están contentas con el servicio que les estamos dando. Queremos masificar esa colocación de productos y servicios en el mercado objetivo que tenemos, con aseguradoras, grandes superficies, la banca, cooperativas y con segmentos tales como mascotas, motociclistas, mujeres y adulto mayor", finalizó.

Objetivos para 2024

Respecto a los objetivos planteados para 2024, la compañía busca posicionarse aún más en el mercado, con un enfoque especial en marketing digital, para estar presente en las plataformas y redes sociales como Linkedin, Instagram, Facebook y lograr darle una visibilidad a la marca.

"Queremos potencializar nuestro modelo de venta B2B, principalmente participar en sectores como el automotriz, estar en las empresas con nuestros beneficios para empleados, posicionarnos en el sector financiero con soluciones que brinden bienestar", resaltó.

De este modo, MAS Servicios desea ser un referente de innovación, calidad y servicio en el mercado, mediante la participación de eventos acordes a los segmentos con los cuales trabaja como cooperativas, fondos de empleados, entre otros.