En el marco de la segunda edición de Ladevi Workshop 2024, Juan David Peña, ejecutivo de Cuenta de Más Asistencia, reafirmó la posición de la compañía como un referente en el sector de la asistencia al viajero, destacándose por su inmediatez y su cobertura en casi todos los destinos del mundo.
En este sentido, Más Asistencia explicó su propuesta de cobertura internacional, que incluye asistencia médica en más de 200 países, con excepción de aquellos en situación de conflicto bélico.
Esta oferta está diseñada para respaldar a todo tipo de viajeros, asegurando que, ante cualquier emergencia, los usuarios cuenten con una red de asistencia inmediata que se activa de manera eficiente y rápida.
"En caso de emergencia, nuestro servicio permite una respuesta rápida y precisa, garantizando al usuario una experiencia de calidad y la atención médica necesaria en cuestión de minutos", destacó Peña.
Productos flexibles y adaptados a diferentes perfiles de viajeros
Más Asistencia desarrolló una amplia gama de productos que se adaptan a las distintas necesidades y perfiles de viajeros, desde ejecutivos en viajes de negocios hasta familias en vacaciones y aventureros que exploran destinos remotos.
La empresa también cuenta con coberturas específicas para viajeros con condiciones médicas particulares, asegurando que estos usuarios tengan la protección necesaria y el respaldo adecuado en cada etapa de su viaje.
Peña destacó que, al ofrecer productos adaptables, Más Asistencia permite a las agencias de viaje brindar un valor adicional a sus clientes, al ofrecer una solución personalizada de acuerdo con las características de cada itinerario.
Proyecciones para 2025: crecimiento y consolidación en el sector
Con la mirada puesta en el 2025, Más Asistencia se encuentra en una etapa de análisis y planificación de sus objetivos a largo plazo.
A medida que la demanda de servicios de asistencia médica internacional sigue en crecimiento, la empresa está evaluando nuevas estrategias para fortalecer su presencia en el mercado y aumentar el alcance de sus servicios a través de mejoras tecnológicas y operativas.
“Estamos en un proceso de evaluación para definir metas claras y objetivos ambiciosos para el próximo año. Queremos fortalecer nuestro portafolio y continuar desarrollando alianzas estratégicas con agencias y operadores turísticos para consolidarnos como el proveedor líder en asistencia médica para viajeros”, comentó Peña.
El plan de Más Asistencia también incluye un enfoque en la capacitación continua de su personal y la implementación de innovaciones tecnológicas, todo con el propósito de mejorar la experiencia del cliente y garantizar un servicio de clase mundial.
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