Fundada en Cali por Manuel Caballero, hotelero de profesión, Hoturis Viajes nació como una agencia emisiva y, con el tiempo, sumó su unidad mayorista y consolidación para atender a otras agencias y turoperadores.
Manuel Alejandro Caballero y Ana Caballero, CEOs de Hoturis.
“La historia es muy importante para nosotros, pues refleja nuestro respaldo en el sector turístico. Trabajar sobre el legado de nuestros padres es un verdadero orgullo”, afirmaron Ana y Manuel Alejandro Caballero, CEOs y segunda generación de la empresa.
Coinciden en que, el cambio generacional combina “la experiencia invaluable de nuestros padres” con innovación y tecnología para responder a los retos del mercado.
Nueva oficina, símbolo de un nuevo capítulo
La gran novedad de 2025 para Hoturis es la inauguración de su renovada oficina en la Avenida 6A Norte #25-44 de Cali, que reúne a Hoturis Viajes y Hoturis Mayorista en un mismo espacio.
Con una fachada moderna y dos pisos de instalaciones amplias, el nuevo local busca ofrecer una experiencia más cercana y profesional.
“Es un lugar estratégico, con un diseño moderno que inspira a nuestro equipo y a los clientes. No es solo un cambio físico, es un renacer, un mensaje de que hay Hoturis para rato”, destacó Ana Caballero.
La agencia es miembro de Anato, IATA y la asociación Travel Group, lo que garantiza respaldo y beneficios para sus clientes.
Tecnología y cercanía como motores de crecimiento
Desde hace más de un año, Hoturis Mayorista opera con ISSI, una plataforma de autogestión que permite a las agencias verificar en tiempo real disponibilidad de bloqueos a nivel nacional e internacional, agilizando las ventas. En paralelo, las redes sociales se convierten en un canal estratégico.
“No se trata solo de publicar fotos; buscamos generar cercanía, mostrar quiénes somos, interactuar y vender desde allí”, explicó Manuel Alejandro Caballero.
La estrategia incluye contenidos con los directivos y el equipo, para transmitir credibilidad y reforzar la identidad familiar de la marca.
“Al final, vendemos ilusión. La gente ahorra para su viaje y aquí encuentra respaldo, credibilidad y productos de calidad”, concluyó Ana Caballero.
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