HBX Group ha recibido la distinción Queer Destinations Committed, un reconocimiento que acredita el "avance de la compañía en la integración de criterios de inclusión y sensibilización hacia la comunidad LGBT" dentro de su actividad corporativa y de su relación con el ecosistema turístico. (HBX Group: así es Agent Radar, su nueva brújula para agencias de viajes)
Directivos de HBX Group y Queer Destinations tras la obtención de la distinción.
El anuncio se produce coincidiendo con el Mes del Orgullo, un periodo especialmente vinculado a la visibilidad y al compromiso con la diversidad. En este contexto, el marketplace B2B de tecnología de viajes refuerza su posicionamiento en torno a un modelo turístico más seguro, respetuoso y adaptado a las expectativas de los viajeros internacionales.
¿Cómo ha logrado HBX Group la distinción Queer Destinations?
Para alcanzar esta acreditación, HBX Group ha desarrollado un programa interno de formación dirigido a sus empleados, con el objetivo de ampliar el conocimiento sobre la inclusión LGBTQ+ y trasladar estos principios a los servicios que ofrece a clientes, proveedores y socios comerciales.
La iniciativa ha registrado una participación cercana al 90% de la plantilla, un dato que la compañía interpreta como muestra del grado de implicación de sus equipos en la implantación de estándares de servicio más inclusivos en toda la cadena de valor.
El programa Queer Destinations Committed distingue a empresas y destinos que trabajan activamente para crear entornos turísticos seguros y acogedores tanto para los viajeros del turismo LGBT como para los profesionales del sector. La formación de los equipos y la aplicación práctica de estos criterios son dos de los elementos centrales de la certificación. (Miami amplía su agenda para el turismo LGBTQ+ durante todo el año)
Una distinción que responde a las "nuevas demandas del mercado", según Queer Destinations
Elena Pérez, Chief People & ESG Officer de HBX Group, ha señalado que este reconocimiento evidencia los avances de la compañía para incorporar la inclusión en su forma de trabajar, colaborar y apoyar a sus socios. Según la directiva, un turismo más inclusivo requiere sensibilización, formación y acciones concretas en todos los niveles de la actividad turística.
Edgar Weggelaar, CEO de Queer Destinations, ha defendido que el futuro del turismo dependerá de la capacidad del sector para comprender a las nuevas generaciones y responder a las nuevas demandas del mercado. En su opinión, las compañías y destinos que no ofrezcan experiencias inclusivas pueden afrontar riesgos reputacionales con impacto directo sobre su imagen y credibilidad.
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