En el marco del Ladevi Workshop del segundo semestre, Edwin Ospina Carrillo, ejecutivo comercial de Grupo Welcome, compartió la consolidación de su programa de quinceañeras, uno de los productos más rentables para las agencias de viajes, gracias a su atractiva comisión del 15% neto.
Las experiencias ofrecidas superan las expectativas de las participantes, quienes, al regresar satisfechas, recomiendan el programa, lo que refuerza la fidelización y atrae a nuevos clientes.
Balance y retos de Grupo Welcome en 2024
El año ha sido atípico para el sector, marcado por desafíos económicos y situaciones exógenas en el país que han impactado las ventas. Sin embargo, eventos de la industria como Anato y otros workshops han sido de gran apoyo para Grupo Welcome, brindando oportunidades de recuperación y proyección.
Proyecciones para 2025: tecnología y expansión internacional
De cara a 2025, Grupo Welcome continúa a la vanguardia de la industria con planes de inversión en tecnología para mejorar la competitividad y la eficiencia.
Uno de los principales enfoques será el fortalecimiento de sus salidas internacionales, especialmente a Europa y Turquía, destinos que han ganado popularidad y aceptación durante 2024, consolidando la marca en estos mercados.
Innovación y cercanía con el cliente final
Con el objetivo de seguir siendo líderes en el segmento mayorista, Grupo Welcome también busca acercarse cada vez más al cliente final, ofreciendo un servicio personalizado y accesible.
"Queremos ser los mejores en el mercado y, con el respaldo de estos workshops, estamos preparados para enfrentar un 2025 con innovación y compromiso con nuestras agencias aliadas y pasajeros", dijo Ospina.
Temas relacionados
Deja tu comentario
Más noticias de Turismo
