En el marco de Ladevi Workshop, Paola Bunch, Key Account Manager para los Países Andinos de GoTrenes, anunció la incorporación de nuevas compañías de trenes en su plataforma, incluyendo a Brightline en Estados Unidos, destacando que, a mediano plazo, se sumarán aún más opciones para los turistas.
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Productos estrella de GoTrenes: tren de lujo
Bunch resaltó que uno de los productos más destacados son los trenes de lujo, ofreciendo una alternativa atractiva similar a la experiencia de un crucero.
“Es fundamental que los agentes de viajes tengan en cuenta esta opción especial para sus clientes”, enfatizó.
Crecimiento en el mercado colombiano
Con respecto a 2024 y las reservas de fin de año, GoTrenes comentó que el mercado colombiano ha experimentado un crecimiento significativo.
“Los agentes de viajes han comenzado a apreciar el valor de nuestra plataforma y, con el respaldo de nuestro equipo, han dejado atrás sus temores para ofrecer estos servicios”, señaló.
Expectativas para 2025
GoTrenes compartió su optimismo respecto a 2025, anticipando un crecimiento aún mayor gracias al posicionamiento de marca. Se mencionaron futuras novedades, como trenes en Portugal y Asia, que ampliarán aún más la oferta para los viajeros.
Bunch también destacó la importancia del soporte que ofrecen, con un equipo de habla hispana disponible en Buenos Aires, además de un chat en la plataforma y un número de contacto para agentes colombianos.
“Nuestro compromiso es brindar asesoría continua para facilitar el proceso de venta”, concluyó.
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