Durante la segunda edición del Ladevi Workshop 2024, Johana Alba, líder comercial de Fuerza Delta, presentó los detalles de la programación para la próxima temporada, donde la empresa consolida su enfoque en destinos altamente demandados como Punta Cana, Santo Domingo, Cartagena, Santa Marta y Cuba.
Podría interesar: Fuerza Delta y la Secretaría de Turismo de Guanajuato presentaron su programación 2024-2025
Ofertas y bloqueos exclusivos para la temporada alta
Uno de los atractivos de Fuerza Delta para las agencias de viajes es la disponibilidad de bloqueos exclusivos y tarifas competitivas para las temporadas de alta demanda, especialmente para Navidad, Año Nuevo y Reyes.
“Hemos asegurado bloqueos y salidas garantizadas para destinos de alta rotación, como Cuba, Santa Marta, Cartagena y Punta Cana”, comentó Alba.
Esta estrategia de bloqueos permite a las agencias optimizar sus ventas en las fechas clave, garantizando cupos para sus clientes y minimizando la incertidumbre de disponibilidad.
Plataforma de autogestión de Fuerza Delta
Fuerza Delta recordó que cuenta con una plataforma de autogestión que permite a las agencias cotizar, reservar, emitir vales y gestionar la facturación en tiempo real.
Con esta herramienta, las agencias pueden acceder a procesos más rápidos y seguros, optimizando su eficiencia y mejorando el servicio al cliente.
“La plataforma facilita una gestión completa de las reservas, desde cotización hasta la facturación, con el valor añadido de la disponibilidad en tiempo real”, destacó Alba.
Incentivos y capacitaciones para fortalecer la relación con agencias aliadas
En cuanto a incentivos, la compañía implementó un esquema atractivo que beneficia a las agencias de viajes que confían en sus servicios. Estos incentivos pueden alcanzar hasta los 100.000 pesos colombianos y son gestionados a través de alianzas con cadenas hoteleras.
“Al reservar con nosotros, las agencias reciben incentivos significativos, además de acceder a nuestras capacitaciones anuales, que suman aproximadamente 45 sesiones al año, cubriendo los destinos y servicios disponibles”, afirmó Alba.
Estas capacitaciones no solo permiten a las agencias estar al tanto de las nuevas ofertas y servicios, sino que también mejoran sus conocimientos sobre destinos específicos, optimizando su capacidad de atender a los clientes con información detallada y precisa.
Crecimiento en ventas y desafíos del sector en 2024
Para Fuerza Delta, 2024 ha sido un año de crecimiento moderado pero sostenido, con un incremento del 30% en ventas respecto al año anterior.
Alba mencionó que, si bien esperaban un crecimiento mayor, este desempeño refleja el compromiso de la empresa en un entorno desafiante.
Expansión y alianzas estratégicas de Fuerza Delta para 2025
Con la vista puesta en 2025, Fuerza Delta anunció planes de expansión que incluyen nuevos destinos y alianzas estratégicas con aerolíneas para fortalecer sus rutas en Estados Unidos y Europa.
"Queremos ampliar nuestra programación para incluir la Florida, combinando destinos como Orlando y Miami, así como fortalecer nuestro posicionamiento en el Caribe y abrir bloqueos en Europa", explicó Alba.
Temas relacionados
Deja tu comentario
Más noticias de Turismo
