Durante el Ladevi Workshop, APG Colombia compartió su propuesta, con herramientas orientadas a ampliar el acceso a conectividad aérea y simplificar la operación diaria. La compañía orienta su estrategia hacia soluciones tecnológicas que responden a las nuevas exigencias del mercado.
Angie Katerin Gómez de APG Colombia.
En un entorno donde la personalización y la rapidez marcan la diferencia, la empresa organiza su portafolio en dos líneas: emisión de boletos fuera de los sistemas tradicionales y acceso directo a tarifas y servicios mediante tecnología NDC.
Más opciones de emisión y cobertura global
La placa GP-275 se posiciona como uno de los productos centrales, al facilitar la emisión de boletos con aerolíneas que no participan en el BSP local. Esta herramienta habilita la combinación de rutas interlínea entre compañías sin acuerdos previos entre ellas, lo que abre nuevas posibilidades en la construcción de itinerarios.
Actualmente, la red supera las 167 aerolíneas asociadas. A esto se suma un paquete de respaldo que incluye un cambio sin costo, rastreo de equipaje retrasado, cobertura ante denegación de embarque y política de reembolso a nivel mundial.
Gestión integral en un solo canal
La plataforma NDC Direct Connect está orientada a agencias minoristas que buscan acceso directo a contenido aéreo. Con más de 35 aerolíneas disponibles para la venta en formato B2B, este canal ofrece tarifas competitivas y acceso sin costo.
Además, elimina el riesgo de ADMs y centraliza la gestión de reservas, cotización, emisión y servicios adicionales, lo que facilita el manejo operativo desde un solo entorno.
Ventas al alza y mayor alcance en el mercado
En lo corrido del año, la comercialización de boletos mediante la placa GP-275 registra un crecimiento del 11% frente al mismo periodo anterior. Este comportamiento refleja una mayor adopción por parte de empresas del sector que buscan alternativas de emisión más amplias.
El posicionamiento del producto también responde a acciones en marketing y redes sociales, que han ampliado su visibilidad entre nuevos actores del mercado.
Tecnología y personalización marcan el ritmo
En paralelo, el avance de la inteligencia artificial abre oportunidades, especialmente en la creación de itinerarios a medida, optimización de precios y mejora en los tiempos de respuesta.
Frente a este escenario, la recomendación apunta a integrar estas herramientas en la operación diaria, priorizar la personalización de las experiencias y mantenerse actualizados en un mercado en constante evolución.
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