Alltravia Turismo y Representaciones es una agencia de viajes familiar que combina experiencia turística, asesoría personalizada y una oferta de viajes nacionales e internacionales. Con el respaldo de los 17 años de experiencia en el sector de su gerente comercial, Sonia Ginneth Torres, la compañía busca construir relaciones duraderas con sus clientes.
Sonia Ginneth Torres, gerente comercial de Alltravia.
En pocas palabras
- Alltravia: Nueva agencia familiar combina experiencia, asesoría personalizada y oferta nacional e internacional.
- Atención: Modelo híbrido con herramientas digitales y atención presencial en Bogotá, enfocado en familias y adultos.
- Destinos: Ofrece viajes a Brasil, el Caribe, destinos nacionales y experiencias de degustación, con alianzas estratégicas.
Resumen generado por Thinkindot AI
"Creemos que una buena asesoría transforma la manera de viajar. Queremos que nuestros clientes disfruten desde el momento en que comienzan a planear sus vacaciones, con la tranquilidad de contar con un equipo que los escucha, los orienta y cuida cada detalle", expresó Torres.
Alltravia: atención personalizada y experiencia comercial
La propuesta de Alltravia combina herramientas digitales con atención presencial desde su oficina en Bogotá, donde los viajeros pueden recibir orientación, comparar alternativas y organizar sus vacaciones de acuerdo con sus intereses y presupuestos.
Este modelo resulta especialmente atractivo para familias y viajeros adultos que prefieren contar con un asesor durante el proceso de reserva, sin dejar de atender a quienes optan por los canales virtuales.
La compañía también trabaja en la formación de equipos comerciales y cuenta con asesores freelance dedicados a comercializar sus productos, promoviendo el conocimiento de los destinos, la orientación responsable y la calidad del servicio.
"Promovemos lo que llamamos ventas con alma: escuchar, asesorar con honestidad y construir relaciones de confianza. Queremos que cada viajero encuentre una persona que comprenda sus expectativas y lo ayude a elegir la mejor alternativa", explicó la gerente comercial.
Aunque se trata de una empresa de reciente creación, la trayectoria de sus socios le ha abierto oportunidades de participación en encuentros especializados del sector turístico, incluidos eventos internacionales y espacios vinculados al turismo de lujo, algunos de los cuales ha acompañado como patrocinador.
Estas experiencias contribuyen a su proyección comercial y a la construcción de relaciones con otros actores de la industria.
Viajes a Brasil, el Caribe y experiencias de degustación
El portafolio de Alltravia comprende destinos nacionales como Cartagena, Santa Marta, San Andrés, Coveñas y La Guajira, además de alternativas internacionales en el Caribe y otros mercados.
Entre sus propuestas se encuentran salidas especiales a Brasil dirigidas a mujeres y viajes de degustación, con los que busca atender diferentes intereses y perfiles de viajeros.
Para complementar sus productos propios, la agencia mantiene alianzas con operadores mayoristas certificados, que le brindan acceso a una oferta variada de destinos, experiencias y servicios turísticos.
"Queremos crecer con experiencias que conecten con las personas y una asesoría que haga la diferencia. Nuestra meta es que, cuando alguien piense en sus próximas vacaciones, recuerde a Alltravia como el equipo que lo ayudó a elegir bien", concluyó Torres.
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