Este año se comenzaron a ver los resultados de la alianza entre el Hotel Irotama y Karisma Hotels, al poner en marcha el producto All Inclusive Premium, que elevará la experiencia de los huéspedes en servicios y productos.
Así, los huéspedes disfrutarán de una experiencia superior desde el momento en que lleguen al aeropuerto hasta su partida, gracias a diferentes diferenciadores como el traslado desde el aeropuerto, entretenimiento diurno y nocturno, clases de cocina, y mesas de conserjería en los cinco lobbies del complejo y cuatro puntos externos.
También se podrá disfrutar de una forma gastronómica potenciada, luego de que se renovaran las cartas de los restaurantes y bares, donde se puede disfrutar de la mejor comida típica del Caribe colombiano y lo más selecto de la comida internacional. El All Inclusive Premium incluye barra de bebidas premium.
Entre otros cambios se encuentra la política “cero efectivo”, implementada con el fin de mejorar la seguridad, comodidad y agilidad en los consumos.
Cabe mencionar que lo largo de 2019 se seguirán realizando más cambios para mejorar la experiencia y servicios del hotel.
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