Nuevas medidas de seguridad para viajar

En cuanto a la protección de sus trabajadores, las tripulaciones y los equipos en áreas operacionales dispondrán de elementos de protección personal (EPP) como máscaras, guantes y gel de alcohol. La aerolínea también aclaró que la adquisición de los elementos de protección es de responsabilidad de cada pasajero.

De igual forma, la aerolínea implementó medidas adicionales para proteger la salud de sus colaboradores y clientes.

Durante el check in

• Latam adoptó posiciones de servicio intercaladas, reforzando la distancia social de 1,5 metros entre cada cliente.
• Se profundizó la limpieza y desinfección del área de atención al pasajero.
• Cuenta con terminales de autoservicio en todos los aeropuertos en los que opera, que evitar los counters presenciales.
• Recomienda anticipar el check in a través de los canales digitales disponibles y privilegiar la tarjeta de embarque digital.
• Recomienda el uso de tapabocas en áreas comunes de los aeropuertos.

A bordo

• Desde el comienzo de la pandemia, LATAM ha reforzado todos sus procedimientos de desinfección de aviones.
• Se encontrará alcohol gel disponible en todas las aeronaves.
• Se reforzó los protocolos de higiene a bordo.
• En relación al servicio a bordo, se adaptó la rutina de servicio, de modo que se reduzca la necesidad de interacción.

En tierra

• La limpieza de la aeronave ha sido reforzada con los más altos estándares del mercado.
• Se han aplicado mejoras al momento del retiro de pertenencias desde la cinta de equipaje en aeropuertos, para cumplir con la distancia social.