Se viven tiempos de reactivación y optimismo en el turismo, y desde AMR Collection esperan con ansias el próximo año.
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AMR COLLECTION. Un ambicioso 2022 con alentadoras novedades
AMR Collection espera con buenos augurios en la región latinoamericana, apoyados en la sustentabilidad y el crecimiento en los segmentos de Bodas, Golf y MICE.
“Estamos muy contentos y agradecidos con el apoyo de los mercados de la región en este periodo, que no ha sido nada fácil. Esperamos mucho la apertura y venimos llevando números bastante positivos, con lo cual se vislumbra un 2022 muy alentador, con muchas oportunidades”, mencionó Alex Ruiz, director de Ventas para Sudamérica de AMR Collection.
Crecimiento exponencial en Bodas y Golf
En sintonía con este positivo mensaje, desde AMR Collection afirmaron: “También nos encargamos de escuchar a los operadores y afinar los planes de trabajo para 2022 y empezar a desarrollar acciones más agresivas en el segmento de MICE y Bodas, entre otras iniciativas. Asimismo, queremos expandirnos en torno al golf, donde tenemos muchas noticias. Es uno de los segmentos que más creció en la región y es un escenario perfecto para el turismo de reactivación”, agregó el director.
En torno al golf, Ruiz destacó que “tenemos alianzas con la gran mayoría de los campos de golf en los destinos en donde estamos presentes, además de que ciertos hoteles cuentan con campo de golf al frente”.
Por el lado de Bodas, “hoy por hoy todos nuestros hoteles cuentan con un Departamento de Bodas. Ofrecemos paquetes puntuales para el mercado latinoamericano, muy completos y adaptables según tamaño de la boda y demás características. Es un segmento que viene creciendo significativamente en todos los mercados (el orden sería Brasil, Colombia, Argentina y Chile). Definitivamente el público identificó que es más económico hacer su boda en el Caribe, en una oportunidad para reencontrarse con la familia en un entorno soñado”, aclaró.
Este segmento cuenta con inmejorables características y diferentes escenarios que garantizan la calidad de la marca AMR Collection, con mejoras en la categoría de alojamiento, la variedad en gastronomía y la oportunidad de casarse en la playa, entre otras.
“Hay un gran acompañamiento desde el día cero. Desde el momento que los novios deciden tener su boda con nosotros, les asignamos un coordinador que acompañará y asesorará en todos los detalles del proceso”, añadió.
El MICE se recupera
Referente a cómo se ha estado comportando el sector MICE, Ruiz expresó: “Todos nuestros hoteles, a excepción de dos en Cancún, cuentan con la capacidad para albergar convenciones. Disponemos de todas las herramientas necesarias para convenciones de todo tipo de tamaño, es un mercado que se viene reactivando muy bien y estamos desarrollando ambiciosas estrategias con muchas facilidades”.
Nuevas tendencias de viajes
“Definitivamente el pasajero se volvió más exigente y está buscando mejores hoteles, seguridad y tranquilidad. Ahí nuestro programa de bioseguridad entra a jugar un papel importante, implementado desde abril del año pasado. Allí, se garantiza una estadía cuidada desde el momento de la llegada, pasando por todos los momentos de su viaje”, analizó el director para Sudamérica.
Sobre otras novedades, se adelantó el lanzamiento de AMR Collection Sports, una división que hará el eje en tres deportes (buceo, golf y IRONMAN). “Es un segmento fuerte, donde promoveremos el buceo en Curazao y Cozumel, y donde somos sede de IRONMAN en el Hotel Sunscape Cozumel”, aclararon.
Asimismo, en Bodas sumaron que “lanzaremos un programa llamado Amores Valientes, con grandes promociones y descuentos para parejas que se animen a casarse el martes 13 de noviembre y diciembre. Por otro lado, también se viene un plan de incentivos muy divertido para agentes de viajes”.
Para finalizar, los responsables de AMR Collection coincidieron: “Estamos orgullosos de formar parte de la familia de Hyatt, siempre manteniendo nuestra identidad como AMR Collection y apoyándonos en las fortalezas de cada marca. El hecho de ser parte de un portfolio así es un gran valor agregado. La calidad se va a seguir manteniendo y todo se seguirá operando de manera independiente según la marca y la unidad de negocios”.
La sostenibilidad, clave para AMR Collection
Al respecto de la sustentabilidad, desde la empresa mencionaron algunas iniciativas tales como que, durante agosto, y en celebración de su vigésimo aniversario, los complejos turísticos participaron en la iniciativa de los 20 días de donación, donde cada resort coordinó una o dos de las 20 acciones disponibles, como voluntarios educativos, donación a la comunidad o escuela local, plantar árboles o donar a las despensas de alimentos. También se organizó una limpieza de playa simultánea. En conjunto, los equipos del complejo limpiaron 83,5 km. de playa y recogieron 1.547 kg de basura.
A su vez, 33 de los hoteles de la colección AMR ™ en Europa recibieron el reconocimiento de compromiso de la biosfera: en septiembre de 2021, el Instituto de Turismo Responsable (Instituto de Turismo Responsable) reconoció a 33 propiedades AMR ™ Collection en Europa como “Comprometidos con la Biosfera”, un reconocimiento que destaca el compromiso con los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030 de la ONU.
“A partir de ahora, comenzaremos a trabajar para lograr el siguiente nivel de reconocimiento, el Destino Certificado Biosphere, que planeamos adquirir gradualmente durante el final de este año, y a lo largo de 2022 con el 100% de nuestros hoteles en Europa”, comentaron.
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