Turkish Airlines recibió el premio de “Best Design Airline Europe 2019 Award” en TheDesignAir Awards. Este galardón fue posible gracias a su nuevo hub en el aeropuerto de Estambul y a sus diseños de experiencia en cabina.
La compañía designó 18 puntos de atención al cliente en 40 sitios de su hub en el aeropuerto de Estambul, que se encuentran distribuidos desde la entrada de la terminal hasta el embarque y el punto de recogida del equipaje. Lo anterior, para brindarle a sus pasajeros un servicio personalizado, y evitarles un estrés innecesario. La aerolínea aseguró que este proceso ha sido calificado por sus clientes como una experiencia satisfactoria.
Además de las comodidades de su aeropuerto y productos en tierra, también ofrece una serie de privilegios a bordo. Entre estos, destaca la comodidad de sus asientos y su excelente iluminación en las clases Económica y Ejecutiva de la más reciente aeronave de la flota, la Dreamliner B787-9, y que también se encontrará en los aviones A350-900 que llegarán próximamente.
Cabe resaltar que viajeros de todo el mundo votaron por Turkish Airlines en TheDesignAir Awards 2019. De igual manera, se destacó que la compañía tiene talento para el diseño, pues se fija en cada detalle de sus productos con el fin de superar la expectativa de los viajeros.
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