En virtud de la Vitrina Turística Anato, Albatross Travel IT Group (ATIG) hizo referencia a que se enfocará en evolucionar sus productos y servicios en 2022, con el propósito de mejorar la experiencia de los clientes y continuar con la promesa de acompañar a las agencias hacia la digitalización.
Esteban Alonso, gerente de ATIG.
El portafolio de productos y servicios de ATIG está pensado teniendo en cuenta las necesidades de los usuarios de plataformas para la reserva de planes turísticos o de negocios. Así, la compañía identificó la importancia de trabajar en el desarrollo de herramientas tecnológicas para agencias de viajes:
- Facilitar la compra de paquetes turísticos y de negocios robustos que incluyen la integración con plataformas de pago, reserva en hoteles, alquiler de vehículos, compra de seguros de viaje y tiquetes aéreos con posibilidad de combinar aerolíneas.
- Soporte en procesos de preventa y posventa.
- Gestión de los procesos administrativos y contables.
- Desarrollos tecnológicos a la medida para las necesidades de nuestros clientes.
“Nos estamos preparando para generar espacios de capacitación para las agencias de viaje que nos permitan reducir brechas existentes en el entendimiento de procesos y herramientas digitales que son clave para impulsar sus ventas y atender sus necesidades”, expresó Esteban Alonso, gerente de ATIG.
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