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Assist Card: reactivación de los viajes corporativos

Según un análisis realizado por Assist Card, el segmento de los viajes corporativos experimenta una marcada recuperación en 2021 respecto al año anterior.

Para entender a fondo el comportamiento postpandemia del turismo de reuniones, Assist Card destaca algunos datos que evidencian la reactivación de este sector en lo que va de 2021.

La reactivación de las asistencias para viajeros corporativos

  • Crecimiento exponencial: el segmento de asistencia al viajero corporativo de negocios creció casi un 200% el primer semestre de 2021 respecto al último semestre de 2020.

  • Viajes internacionales: el 98% de las asistencias de este segmento se vendieron para viajes internacionales.

  • Estados Unidos, el favorito: fue el destino preferido por los viajeros de negocios.

  • Asistencias solicitadas: los productos contratados para este segmento van desde los US$ 35 mil al de US$ 1 millón, siendo el de US$ 60 mil y el de US$ 150 mil los preferidos por las empresas.

  • Imprevistos no médicos: los servicios adicionales mayormente contratados por este segmento son el Covid Extra, que cubre aquellos imprevistos no médicos derivados de un diagnóstico positivo de coronavirus, como pueden ser gastos de hospedaje, viáticos, y cancelación del vuelo, entre otros.
    Asimismo, otros beneficios complementarios preferidos son el de enfermedades prexistentes (dolencias crónicas o diagnosticadas previamente a la estadía en el exterior), equipaje protegido (localización e indemnización en caso de extravío) y dispositivos móviles (asistencia y reembolso en caso de pérdida o robo de notebooks, tablets, e-books y teléfonos móviles).

  • México, el segundo lugar: en el ranking de los destinos donde se solicitaron mayor cantidad de asistencia al viajero (médicas y no médicas) por parte de los viajeros de negocios durante el primer semestre, Estados Unidos figura en el primer lugar (29%), seguido por México (11%) y Chile (7%).

  • Pruebas PCR: se observa la tendencia creciente de que cada vez más clientes corporativos consultan sobre la posibilidad de que dentro de los productos contratados esté contenido “llave en mano” la coordinación de los testeos PCR. Actualmente, según el último estudio de la OMT, el 58% de los destinos mundiales (126) solicitan pruebas de reacción en cadena de la polimerasa (PCR) a la llegada de turistas internacionales.

“Tal como habíamos vislumbrado meses atrás, el nuevo perfil del viajero joven, más precavido e informado, muestra intenciones de salir de la ciudad o el país por motivos de trabajo u ocio, presentando una inclinación hacia destinos que no requieran un gasto fuerte”, destacó Carlos Bricka, country manager de Assist Card México.

Al respecto, agregó: “Así, de un mix entre conciencia individual y obligatoriedad gubernamental, la mentalidad de este viajero refleja una cultura de prevención más exigente de su salud, por eso buscamos brindar una asistencia integral atendiendo a las nuevas necesidades que pueden surgir a causa de la pandemia”.

Si bien las nuevas variantes y la tercera ola del Covid-19 en algunas partes del mundo repercuten todavía en las restricciones de salidas internacionales, el despegue de los viajes corporativos en el mundo marcan las tendencias de la reactivación del sector turístico.

www.assistcard.com

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