FLEXIBILIDAD

AMERICAN AIRLINES. Eliminan cargos por cambio en boletos

American Airlines eliminó cargos por cambios para viajes desde Centroamérica y Suramérica. Los clientes pueden reservar boletos con modificaciones sin cargo.

Desde el 19 de noviembre, American Airlines le ofrece a sus clientes flexibilidad total cuando viajen con la aerolínea desde Centroamérica y Suramérica. Entre ellos eliminó las tarifas de cambio para los boletos de Primera clase, clase Ejecutiva, Premium Economy y la cabina principal (excepto Basic Economy).

“Estamos comprometidos en continuar facilitando a nuestros clientes la experiencia de viaje cuando vuelen con American”, dijo Vasu Raja, director de Ingresos de American Airlines. “Al eliminar los cargos por cambios, estamos ofreciendo flexibilidad adicional sin importar cuándo o a dónde estén viajando nuestros clientes”, añadió.

Iniciativas de American Airlines

  • Los clientes pueden quedarse con el valor total de los boletos elegibles si cambian sus planes de viaje antes de su viaje programado.
  • Al reservar un nuevo vuelo, los clientes pagan cualquier diferencia de tarifa y no pierden el valor de su boleto si el costo de su nuevo vuelo es menor.
  • Los clientes ya no pagarán un cargo por servicio al reservar boletos a través de reservaciones.
  • Eliminan las tarifas de restablecimiento de viajes premio y el cargo para vuelos en lista de espera.
  • Los socios AAdvantage® que han logrado categoría Elite ahora reciben los beneficios que han ganado sin importar el boleto que compren, incluyendo upgrades, asientos Preferred y Main Cabin Extra de cortesía y cambios de vuelo confirmado el mismo día.

Notas de Tapa