Requisitos mínimos para realizar publicidad turística

Por María Paula Díaz

Los prestadores de servicios turísticos deben ajustar sus pautas a los servicios ofrecidos, en especial en materia de precios, calidad y cobertura del servicio, por eso, Avia Legal y Ladevi Medios y Soluciones enumeran los requisitos mínimos que debe contener la publicidad turística para no incurrir en infracciones.

¿Qué debe tener en cuenta para su publicidad turística?

Poner nombre comercial o razón social y la dirección del prestador.
Adjuntar el número que corresponda al Registro Nacional de Turismo (RNT).
Especificar la clase de alojamiento, la categoría del establecimiento (si se encontrase categorizado), la duración del plan turístico, los medios de transporte, los servicios complementarios y los servicios que no incluye.
Aclarar el plazo o vigencia del producto, indicando la fecha exacta de iniciación y terminación de la misma.
Establecer términos y condiciones para la entrega del producto.
Incluir gastos, descuentos, retenciones, impuestos, deducciones y, en general, los costos a cargo del consumidor para la entrega del producto, si llegaran a ser aplicables.
El proveedor está obligado a informar al consumidor en pesos colombianos el precio de venta al público o en dólares siempre y cuando se establezca la tasa de cambio aplicable, incluidos todos los impuestos y costos adicionales de los productos. El precio debe informarse visualmente y el consumidor solo estará obligado a pagar el precio anunciado. En el caso de que aparezcan dos o más precios, que existan tachaduras o enmendaduras, el consumidor sólo estará obligado al pago del precio más bajo de los que aparezcan indicados, sin perjuicio de las sanciones a que hubiere lugar de conformidad con la ley.
Advertir a los turistas sobre las consecuencias legales por la explotación y el turismo sexual de niños, niñas y adolescentes.